От классического консультирования или тренинга коучинг отличается тем, что в нем нет жестких рекомендаций или советов. Коуч ищет решение проблемы вместе с клиентом. От психологического консультирования coaching отличается установкой мотивации, достижения нужной цели в работе или жизни.

Что такое коучинг

Существует много определений коучинга. Это и тренинг личной самореализации, где тренер в форме беседы ведет клиента к желаемым целям. Еxecutive coaching (персональный консультант) создает условия для всестороннего совершенствования личности человека. Коучинг, это и система реализации социального и творческого потенциала всех участников обучения. Существует четыре базовых ступени coaching:

• постановка жизненных целей;
• проверка реальности направления;
• выстраивание путей их реализации;
• достижение результата (этап воли).

Кто такой коуч

Couch – это специалист, профессионально помогающий своим клиентам достигать поставленных целей. Коуч-тренер – это состоявшийся в жизни, успешный человек, который постоянно совершенствует свои знания, работает над собой, владеет техниками развития кадрового потенциала. Бизнес-коучер должен получить образование в одной из мировых сертифицированных школ, которые выдают разрешение на оказание услуг по коучингу. Персональный коучер:

• работает с клиентом на определение собственного потенциала;
• учит правилам саморегуляции;
• мотивирует человека на личностный и профессиональный рост.

Виды коучинга

На сегодняшний день имеется несколько разновидностей коучинга. Основная классификация построена на основе количественного состава клиентов. По области применений различают такие виды коучинга:

1. Индивидуальный коучинг. Консультант работает с клиентом один на один. В ходе сотрудничества решаются индивидуальные задачи, затрагивающие разные сферы жизни человека: карьера, бизнес, здоровье, взаимоотношения, семья.
2. Командный коучинг (групповой). Бизнес-коучер работает с группой людей. Особенность коуч-сессии состоит в том, что у нескольких человек имеется общая задача. Они могут быть семьей, бизнес-партнерами, спортивной командой или общественной организацией.
3. Организационный коучинг. Консультант взаимодействует с первым лицом организации. Обучение предполагает применение системных методик, направленных на выявление потенциала руководителя, сотрудников или всего предприятия. Отличие организационного коучинга от других заключается в затрагивании интересов всей компании, а не ее отдельных лиц.

Лайф-коучинг

Один из самых важных блоков работы лайф-коучинга – это постановка цели. Главное в работе с клиентом – научить его четко понимать то, чего он действительно хочет. Во время обучения человек глубже познает себя, появляется уверенность в своих действиях, повышается осознанность. Коучинг не имеет отношения ни к психологии, ни к психотерапии. Человек работает в настоящем для создания желаемого будущего. Итак, лайф-коучинг – что это такое и когда он необходим?

Темп жизни современного человека не оставляет шансов на реализацию большинства планов. Ведь когда выпадает свободная минутка, люди ждут покоя и тишины, желают ни о чем не думать. Персональный лайф-коучер помогает не только управлять временем, но и позволяет клиенту самому оценивать каждую область своей жизни. Тренинги содействуют равновесию между карьерой, здоровьем, финансовым благополучием, личной жизнью.

Коучинг в образовании

Методики coaching успешно применяются в образовании. Ученик раскрывает свой потенциал, добивается высоких результатов в обучении без принуждения. Что такое коучинг в образовании? Тренинг формирует готовность обучаемых к саморазвитию, проектирует образовательную среду вуза или школы, помогает строить процесс обучения с учетом личностных качеств ученика. Преподаватели тоже получают пользу от коучинга. Они по-новому смотрят на процесс обучения, ориентируясь на свободную реализацию нестандартных подходов. Педагог помогает формироваться ответственной личности.

Бизнес-коучинг

Coaching изначально был сформирован для бизнес-среды. Для предпринимательской деятельности технологии тренинга адаптированы лучше всего. Коучинг в бизнесе применяют, чтобы вывести человека на новый уровень, помочь сформулировать цели. Бизнес-коучер помогает не только сделать выбор карьеры, но и ускорить карьерный рост. Профессиональный коучинг далек от специализации человека. Курсы помогают обучаемому находить умные решения сложных проблем. Руководители организовывают коучинг для своего персонала, чтобы сделать деятельность компании эффективнее.

Спортивный коучинг

Метод консалтинга и тренинга применяется и в спорте. Это особый мир, где существуют правила, направленные на достижение победы. Коучинг в спорте помогает участникам научиться управлять своими эмоциями, развить сильные стороны, добиваться профессиональной цели. Фитнес-коуч консультирует топ-спортсменов, которые выступают на мировых первенствах, помогают убирать страхи, становиться упорнее в достижении высоких результатов.

Личный коучинг

Это индивидуальная работа с клиентом, когда коуч-консультант помогает ему достигать поставленных целей максимально эффективно. Задача тренера – убрать у человека влияние прошлых разочарований и неудач на сегодняшние успехи. Обучаемый перестает принижать свои способности, обретает уверенность, начинает понимать свою уникальность и ценность. Индивидуальный коучинг помогает консультируемому повысить свои доходы, ведь, как правило, неверие в себя и страхи мешают их увеличивать.

Коучинг в управлении

Все больше руководителей для улучшения работы своих организаций приходят к менеджменту с философией коучинга. Этот стиль состоит из двух методик. Первая включает в себя менеджмент с планированием, мотивацией, коммуникацией, принятием решений. Коучинг в управлении персоналом помогает устранить ограничения, расширить потенциал сотрудников. Второй метод можно охарактеризовать, как структурирование отношений в коллективе. Коучинг-менеджмент учит сотрудников действовать инициативно и ответственно.

Коучинг высокой эффективности

Классическим учебником по раскрытию личностных качеств человека является не книга по психологии, а работа «Коучинг высокой эффективности» Джона Уитмора. Она интересна не только для индивидуального обучения, но и для корпоративного. Эффективный коучинг – это искусство, которое требует понимания и большой практики. Книга учит преодолевать неправильные представления о бизнесе, помогает по-новому взглянуть на управление и на людей. Она рассказывает не только о финансовом коучинге, но и об отношении с окружающими.

Методики коучинга

Существует несколько техник coaching, с помощью которых можно заглянуть в будущее и предусмотреть все варианты развития событий. Хотя мотивы у всех разные, но достичь их можно, если придерживаться базовых принципов тренинга. Основные техники коучинга:

1. Со всеми все хорошо. Самый важный принцип, который учит не вешать ярлыков и не ставить диагнозов.
2. У всех людей есть нужные ресурсы для осуществления желаемого. Надо убирать из себя убеждение о недостаточной компетентности или необразованности в том или ином вопросе.
3. Люди всегда делают самый лучший выбор из всех возможных. Принцип дает хорошую возможность примириться с принятыми решениями и их последствиями.
4. Основу каждого поступка составляют только позитивные намерения. Каждый человек стремится к любви и счастью, но применяет для этого разные действия.
5. Изменения неизбежны. Процесс этот не зависит от наших желаний, ведь организм обновляется каждые семь лет. Какими будут изменения завтра, зависит от того, чем человек занимается сегодня.

Как стать коучем

Профессия коучера не требует детального знания психологии и вопросов нейробиологии. Ему необязательно быть экспертом во всех проблемах, с которыми к нему будут обращаться. Консультант просто задает вопросы, помогая активизировать исследовательскую или познавательную деятельность человека. Как стать коуч-тренером? Прежде человек должен для себя решить следующее: способен ли он развивать регулярно навыки общения и является ли желание истинным.

Стать профессионалом в этом деле – неординарный шаг. Нужно жить в полной ясности относительно своего будущего, привести свою жизнь в полный порядок и установить личные цели. Многие коучи начинали со следующих шагов:

• тестировали готовность стать профессионалом с помощью специальных тестов;
• осваивали знания под руководством ментор-коуча по подготовительной программе и получали сертификат;
• находили новых клиентов, опираясь на полученные знания;
• после первых 100 платных сессий принимали решения инвестировать в дальнейший карьерный рост.

Международная академия коучинга

В России существует уникальная академия коучинга Мак, которая онлайн обучает профессионалов своего дела, выдает сертификат специалиста международного образца. Компания предоставляет обучение при помощи электронных средств и инновационных технологий. Курс проводится дистанционно понятным языком, поэтому подходит как новичкам, так и тем, кто уже развивается в этой области. Академия регулярно проводит различные мастер-классы по развитию навыков. Здесь можно обучиться детскому или подростковому тренингу, а также пройти курс коучинга для людей с СДВГ.

Курсы коучинга

В интернете легко найти огромное количество курсов, которые предлагают обучаться профессии и поднимать свой уровень. Любой коучинг-центр предоставляет обучающимся видео и аудиоматериалы, книги, живое общение с профессионалами. В числе самых популярных тем – основы, инструменты и технологии коучинга. Курсы полезны как для руководителей предприятий, так и для простых людей, которых интересует, как жить в гармонии с окружающими и с собой.

Видео: зачем нужен коучинг

Коучинг – что это такое? В этой статье речь пойдет не просто об этом понятии, а о его плюсах и минусах, о том, чем отличается коучинг от обычного обучения . Вы узнаете, кто лучший коуч в мире, как выбрать хорошего коуча.

Из статьи Вы узнаете:

• Определение и виды коучинга.

• Отличия коучинга от обычного тренинга.

• Кому нужен и кому не поможет коучинг?

• Как работает коучинг?

• Как выбрать хорошего коуча?

• Примеры жизненных целей, требующих помощи коуча.

• Кто лучший коуч в мире? Основатель коучинга.

• + ВИДЕО: полезный ПРИМЕР «ВНУТРЕННЕЙ ИГРЫ», которая привела к успеху.

Коучинг (от англ. coaching — тренировка ) впервые возник в 70-х 20 века в Америке на стыке спорта, менеджмента, психологии. Это специфический метод тренинга, в результате которого «коуч» (тренер), помогает своему ученику достичь конкретной профессиональной или жизненной цели. В этом главная особенность коучинга и отличие его от других видов обучения и тренингов. Коуч и его подопечный сфокусированы на достижении чётко обозначенной цели, а не на общем развитии.

Виды коучинга.

По количеству обучающихся — групповой коучинг и индивидуальный .

По применению:

• Бизнес-коучинг. Предназначен для достижения целей компании. Коуч работает с руководителями и с сотрудниками.
• Лайф-коучинг. Предназначен для достижения целей личности, для изменения себя, взаимоотношений с другими, повышения самооценки.

2. Отличия коучинга от обычного тренинга

Итак, главное отличие коучинга от тренинга, направленного на общее развитие, мы рассмотрели выше.

Главная отличительная особенность коучинга — это направленность на достижение конкретной цели, а не на общее развитие.

Рассмотрим еще одну отличительную особенность тренинга. Коучинг — это модный сейчас вид обучения. И понятно почему. Ведь коучинг всегда направлен на изменения . Это особенно актуально сейчас , в цифровую, информационную эпоху, когда мир стремительно меняется.

Отличие коучинга от других видов обучения в том, что они направлены на обучение прошлому опыту, а коучинг создается сегодня, сейчас, в настоящем, и поэтому направлен, ориентирован в будущее, направлен на изменения!

Коучинг призван настраивать личность к гибкости восприятия изменения мира. Фактически коучинг – это наука об изменениях мира, организации, человека.

Не поспоришь с тем, что мир и наша жизнь изменились кардинально. Понятие мейнстрима заменилось важностью быть непохожим на других. Быть всегда разным, непредсказуемым, неповторимым, всегда новым.

Жизнь стала яркой, многоцветной, ценность покоя и стабильности заменилась ценностью движения. Люди перестали ездить в гости в отпуск только к родственникам, они предпочитают увидеть весь мир. Люди стали работать на одном месте в разы меньше, чем раньше. Люди перестали бояться несколько много раз в жизни менять не только место работы, но и профессию

Фрилансеры раньше считались праздно шатающимися, а сейчас их стали считать устойчивыми. Праздный и свободный стиль жизни, который раньше осуждался, сейчас стал видеться всеми надежным и желанным.

Итак, новые правила в обществе возникают раньше, чем отмирают старые. Всегда есть люди, которые стремятся идти в ногу со временем, быть в авангарде. Могут ли они сами себе помочь в этом? Или лучше доверится специалисту? Быстрее с коучем или самому?

3. Кому нужен и кому не поможет коучинг?

Предположим, Вы решились сдвинуться с места и изменить свою жизнь. Осталось понять, сможете ли Вы сделать это самостоятельно или потребуется помощь коуча-тренера. Сейчас Вы получите ответ на это вопрос.

Рассуждения вслух: как быть первым, когда нужно делать одновременно множество дел, быть в роли сотрудника, отца/матери, мужа/жены, сына/дочери, друга и т. д. Как еще дополнительно к этой повседневной карусели дел добавить дела и задачи для изменений и перемен? Как не сойти с ума, не заработать шизофрению, делая каждый день все новый и новый выбор среди стольких направлений и возможностей? Какой выбрать путь, какую цель, какую работу, какую машину, телефон и т.д.

Итак, всем ли нужен коуч и коучинг? Изменений хочет тот, кто хочет большего. Поэтому коучинг только для тех, кто жаждет изменений в себе, для тех, жаждет получить больше, чем имеет, но при этом осознает риск и вероятность что-то потерять.

Новая эпоха требует новых знаний и умений, новых профессий. Наши личностные черты не всегда соответствуют требованиям нового дела, новым условиям, новой жизни. Изменить себя, подстроить под свое новое дело, стать большим, чем раньше был, соответствовать новым требованиям жизни. Причем, сделать это быстро.

Вы догадались, что здесь понадобится коуч. Такой вид коучинга (для изменения себя) называется лайф-коучинг. Если речь идет об изменении каких-либо профессиональных качеств, необходимых для конкретной компании, то речь идет о бизнес-коучинге.

Кому не поможет коучинг? Тому, кто всё знает и всё умеет и тому, кто ничего не хочет. Если к коучу привел друг или мама, коучинг не поможет. Коучинг нужен для самостоятельных людей с ясной целью и окончательно принятым решением её достичь.

4. Как работает коучинг?

Коуч – это во многом журналист, обладающий искусством правильно задавать вопросы. Он как-бы ведет человека по карте его жизни до полного прозрения, до распознания в себе тормозов и движущих сил. Коуч помогает направить взгляд человека на то самое важное, что приведет его к достижению его цели. Каждому человеку трудно посмотреть на свою проблему сверху, чтобы представить ее управляемой и как-бы «ручной». Человек не знает, как к ней подойти. Коуч же может перевести человека из состояния «не знаю, с чего начать» в состояние «я знаю, что делать».

Если говорить о технике, то коучинг строится на 4-х основных этапах:

• Постановка цели.

• Проверка реальности цели.
• Подготовка плана достижения цели.
• Реализация цели – называется этапом воли.

5. Как выбрать хорошего коуча?

Как быть уверенным, что Ваш коуч настоящий профессионал?

С хорошим коучем Вы не заметите, как пролетело время во время беседы. Если Вы чувствуете себя комфортно, естественно, не напряженно, если проблемы открываются Вам одна за другой, то знайте, Вы нашли действительно профессионала. Важный признак хорошего коуча: во время бесед Вы не замечаете, что он «работает». Работа настоящего коуча всегда не заметна, как работа хорошего водителя или хорошего банка.

6. Примеры жизненных целей, требующих помощи коуча.

«Назначили директором, раньше был отличным менеджером по продажам. Умею убеждать, но не умею руководить. Как научится управлять людьми?»

«Хочу доказать себе, что я что-то могу и заработать миллион. Много раз начинал, но всегда наступает апатия. Не знаю, что делать?»

«Фирма на грани банкротства. Но все же есть шанс все восстановить. Как выйти из депрессии и собраться для прорыва?»

«Хочу быть хорошим руководителем для всех, и для бывших друзей, а сейчас — подчиненных. Раньше были все в одной упряжке, теперь меня не понимают. Я не могу наказывать людей. Как перейти на новый стиль отношений. Что делать – не знаю»

«Хочу найти новую работу. Предложений много, но моя работа мне наскучила, хочу изменить профессию, хочу нового драйва».

7. Кто лучший коуч в мире? Основатель коучинга.

В начале статьи я уже упомянула о том, что коучинг появился в 70-х 20-го века на стыке менеджмента, спорта и психологии. Так вот, основателем коучинга, как специфического вида тренинга, считается Тимоти Голви (Википедия) . Концепцию метода коучинга он описал в книге «Внутренняя игра в теннис», 1974 г. и «Работа, как внутренняя игра». Он тогда тренировал теннисистов и заметил, что главной помехой в победе и в достижении цели, являются не соперники спортсменов, а «противник в голове». Коуч помогает человеку преодолевать внутренние препятствия. Для их преодоления Голви ввел метод «ВНУТРЕННЕЙ ИГРЫ» .

Стоит упомянуть последователей метода коучинга Тимоти Голви — Джона Уитмор а (применил метод к бизнесу и менеджменту) и Томаса Дж. Леонарда (основал Университет коучей).

А теперь главное: лучшие коучи в мире – это дети.

Прислушаетесь к их вопросам: зачем? почему? как? каким образом? что? Они не обучались техникам коучинга, но каким-то образом от природы им дано задавать вопросы в правильной последовательности. Как-будто они выполняют задание — вывести нас на более высокую ступень. Если Вы ответите на эти вопросы, Вы сможете разрешить многие свои внутренние проблемы, которые мешают Вам в достижении Ваших целей. Можете спросить у детей: «коучинг – что это такое?» Уверена, что в их ответе Вам откроется какая-то тайна о Вас самих.

Посмотрите в этом видео полезный ПРИМЕР «ВНУТРЕННЕЙ ИГРЫ», которая привела к успеху в работе:

Коучинг, как метод обучения, по мнению ряда экспертов, появился во второй половине 19 века в США. Первоначально под коучингом понималась психологическая подготовка спортсменов — теннисистов и гольфистов. Однако известный американский тренер Тимоти Голви обратил внимание экспертов, специализирующихся на психологии развития, что применяемые коучингом методы могут быть использованы не только в спорте, но также и в бизнесе, и в целях персонального совершенствования. Его книга «The Inner Game of Tennis»(“Внутренняя игра в теннис”), впервые изданная в 1974 году, считается многими специалистами библией коучинга. В ней впервые раскрыта концепция “внутренней игры”, которая легла в основу многих использующихся сегодня методов коучинга. Изложенные в книге истории успехов спортсменов, применявших коучинг, заинтересовали многих бизнесменов, политиков и общественных деятелей. И уже в 1992г. была издана новая книга о коучинге — “Coaching for Performance»(“Коучинг высокой эффективности”). Популярность книги обеспечила Джону Уитмору — ее автору, славу “отца современного коучинга”, а саму книгу рекомендуют в качестве Руководства по коучингу для всех начинающих коучеров.
Сегодня об эффективности коучинга известно во всем мире. С его помощью люди более эффективно осваивают новые навыки, которые помогают им добиваться успеха в различных областях жизни. По данным популярной канадской газеты National Post, коучинг является одной из наиболее быстро развивающихся отраслей в мире. Это обусловлено огромной скоростью изменений, происходящих вокруг нас, адаптация к которым требует такого же быстрого обучения. Традиционные формы обучения, в том числе такие как семинары и тренинги, не всегда способны сподвигнуть человека на позитивные изменения или обеспечить их долговременный эффект. И здесь коучинг может стать дополнительным способом освоения новых навыков для личностного развития и карьерного роста.

Основные методы коучинга

Применяемые в коучинге методы просты в применении и считаются весьма результативными. Среди основных методов можно выделить следующие:

• тренинговый метод - подразумевает проведение индивидуальных и групповых тренингов. Тренинговый метод используется коучем для обучения клиента дефицитным навыкам и их проработки.
• консалтинговый метод - в рамках этого метода коуч предлагает клиенту готовые решения
• метод наставничества - его еще называют методом вопросов или сократовским методом. Суть метода - в формулировании коучем вопросов, отвечая на которые клиент самостоятельно приходит к принятию нужных решений
• процессинговый метод - метод “Сделай как я”. Применяющий этот метод коуч показывает клиенту действия, которые необходимо совершить для решения определенной задачи
• метод гипнотерапии - коуч помогает клиенту обратиться к внутренним ресурсам (входить в ресурсное состояние), что существенно увеличивает способности клиента к решению стоящих перед ним задач.

Школы коучинга

Вместе с ростом популярности коучинга, растет и число учебных центров, которые занимаются подготовкой коучеров. Предлагаю вашему вниманию список таких центров, как в Казахстане, так и за его пределами.

1. Международный учебный центр «M-TRAINING».

2. Международная компания «STEP&GROW»

Обладает эксклюзивным правом обучения, подготовки и сертификации профессиональных коучей на территории Республики Казахстан, стран Центральной Азии и Кавказа по программам Erickson International (Канада) «Наука искусство трансформационного коучинга», «Коучинг эффективных команд», «Управленческий коучинг». Сертификаты аккредитованы по международным стандартам ICF и действительны в более чем 90 странах.
Условия обучения на сайте: http://step-grow.kz/

3. Представительство Международного эриксоновского университета коучинга в странах России и СНГ.

Представительство находится в Москве, однако проводит свои обучающие мероприятия в большинстве крупных городов России и СНГ.
Условия обучения на сайте: http://erickson.ru/

4. Международная академия коучинга MAXIMUS

5. Международная ассоциация русскоговорящих коучей (МАРК)

6. Международный институт коучинга родителей, детей и подростков(ICIYA)

Специализированная школа коучинга. Программы школы ориентированы на подготовку детских и подростковых коучей, а также на людей, которые в течении своей профессиональной и личной деятельности сталкиваются с детьми и подростками.
Условия обучения на сайте: http://coachforkids.ru/

7. Академия профессионального коучинга США «ФАУЛЕР ИНТЕРНЕШНЛ»

Дистанционное обучение на русском языке. На данный момент Академия предлагает 5 онлайн курсов с выдачей сертификата Фаулер Академии: Лайф-коучинг (16 часов), Бизнес-коучинг (30 часов), Групповой коучинг, Стилистический коучинг и Коучинг по снижению веса. Условия обучения на сайте:

Здравствуйте!

Я обнаружил один интересный момент. Если в Краснодаре, Москве или Волгограде да и других больших городах о коучинге знают или слышали большое количество люде, то у нас в Геленджике, о самом понятии — коучинг многие не имеют представления.

Думаю необходимо рассказать, что же это такое — коучинг.

Вот, что о коучинге рассказывает Википедия (англ.Wikipedia.org — это такая энциклопедия в интернете):

Коучинг (англ. coaching - обучение, тренировки) - метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

Основоположники коучинга

Тимоти Голви (англ. W. Timothy Gallwey) - автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г. Суть концепции Голви состоит в том, что внутренний «противник в голове» спортсмена гораздо опаснее реального соперника. Голви утверждает, что если коуч поможет игроку устранить (смягчить) внутренние препятствия, это позволит игроку научиться самому добиваться эффективности, и потребность в технических советах тренера отпадет.

Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) - основатель Университета коучей (Coach University - www.coachu.com), Международной Федерации Коучей, Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches - IAC) и проекта CoachVille.com.

Существует множество определений коучинга, из наиболее известных:

• Коучинг - это тренинг самореализации в форме бесед. Где тренер (коуч) несёт ответственность за ход сессии (беседы), а клиент за её содержание.
• Коучинг - это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.
  
• Коучинг - это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.
• Коучинг - это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»)
• Коучинг - это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.
  
• Коучинг - это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата.

Четыре базовых этапа коучинга:

— постановка цели,

— проверка реальности,

— выстраивание путей достижения и,

— собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли).

Отличие коучинга от всех видов консультирования - ставка на реализацию потенциала самого клиента.

Виды коучинга

По области применения различаются карьерный коучинг, бизнес-коучинг, коучинг личной эффективности, лайф-коучинг. Карьерный коучинг в последнее время называют карьерное консультирование, включающее в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы и т. п., связанные вопросы.

Бизнес-коучинг направлен на организацию поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании. При этом проводится работа с отдельными руководителями компании и с командами сотрудников.

Лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).

По участникам коучинга различаются индивидуальный коучинг, корпоративный (групповой) коучинг.

По формату - очный (личный коучинг, фотокоучинг) и заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг) виды коучинга.

Важно понимать что данные выше направления коучинга неразрывно связаны между собой и органично вписываются в систему обучения клиентов.

Основные понятия в коучинге

Коуч (англ. Coach) - специалист, тренер, проводящий тренировку.

Клиент - человек или организация, заказывающая услуги тренировки каких либо навыков. В терминологии, используемой британскими тренерами, человека, получающего услугу коучинга, также называют игроком.

Сессия - особым образом структурированная беседа тренера с клиентом/игроком.

Формат коучинга - это способ взаимодействия между клиентом и тренером в процессе коучинг-сессии, а также средство такого взаимодействия.

Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:

1. развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
2. поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
3. ускорения развития талантливых сотрудников.

1. Постановка целей - «Чего ты хочешь?»
2. Анализ текущей ситуации - «Что происходит?»
3. Наработка вариантов - «Что нужно сделать?»
4. Реализация и контроль - «Что ты будешь делать?»

Самые полезные вопросы в коучинге:

• Что еще?
• Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
• Какие могут быть последствия для тебя и других?
• Какими критериями ты пользуешься?
• Что для тебя в этом самое трудное?
• Что бы ты посоветовал другому, окажись он на твоем месте?
• Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
• Я не знаю, что делать дальше. А ты?
• В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
• Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
• Что ты будешь делать?
• Когда ты намереваешься это сделать?
• Достигнешь ли ты при этом своей цели?
• Какие возможны препятствия на пути?
• Кому следует знать об этом?
• Какая поддержка тебе нужна?

Это все дает предстваление о том, что такое коучинг, зачем он нужен, в чем его отличие от обычного консультирования и какие понятия в нем применяются.

От себя дополню то, что коучинг на сегодняшний день, является самой эффективной методикой достижения цели! И что очень ценно в коучинге — тут нет директивных указаний со стороны коуча!

А есть пробуждение и активизация осознанности клиента, оказание помощи в повышении его личной эффективности в постановке своих целей и задач, разработке идеального плана достижения этих целей и конечно же в эффективной реализации этого плана самим клиентом!

Спасибо, что дочитали до конца. Ваши вопросы пишите в форме «отправить запрос» внизу этой страницы.

Твой коуч Евгений Катин

Простые решения Ваших сложных задач

В этой статье мы с вами самыми простыми словами разберем — что такое коучинг, чем он отличается от тренинга и менторства. А также посмотрим, как на самом деле работает коучинг, и как этому можно научиться.

И давайте разберемся сначала, что означает это странное слово «коучинг».

Значение слова коучинг

Как это часто бывает, такое красивое иностранное слово как «коучинг» имеет вполне прозаическое значение. Это — производное от слова «коуч» (coach). Это сленговое слово появилось в студенческих кругах Великобритании и означало «частного репетитора». Точнее сказать, слово «coach» существовало и раньше, и обозначало оно, как ни странно, «тележку» или «карету».

Исследователи считают, что «коуч» начал использоваться в переносном значении, потому что частные репетиторы помогали студенту быстро добраться из «точки А» в «точку Б». Совсем как кареты и упряжки в те далекие времена.

С тех пор слово прижилось, и его использовали в основном для обозначения спортивных тренеров и тех, кого мы назвали бы школьными учителями физкультуры. Постепенно коучами стали называть и тех, кто помогает людям достигать успеха не только в спорте, но и в других областях жизни. У нас слова «коуч» и «коучинг» прижились моментально, потому что представляться «коучем успеха» гораздо приятнее, чем просто «репетитором успеха».

Чем отличается коучинг от тренинга

Кстати, если затрагивать терминологию, многие люди не могут понять — чем отличается коучинг от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это внятно объяснить простыми словами.

Если вы спросите определение коучинга у самих коучей, то чаще всего вам начнут рассказывать красивые байки про то, что «коуч не учит, а помогает человеку найти свой собственный путь», и про то, что подопечный коуча должен «услышать ответы на все свои вопросы внутри самого себя». Именно это, с их точки зрения, отличает коучинг от тренинга.

Не знаю как вам, но мне такие объяснения никогда не давали понимания, что же такое этот самый коучинг.

А на самом деле, все опять намного проще, чем может показаться. Тренер — это человек, который работает с группой людей, а коуч работает индивидуально. Просто зачастую и тренеры переходят на индивидуальный формат (тут еще «примешиваются» консультанты со своим консалтингом), и коучи соглашаются на групповые занятия, и тем самым путают всех окончательно.

Да, кушать хочется всем, и вся братия коучей/тренеров/консультантов работает в том формате, какой у них в данный момент купили. Запомните главное — если человек работает индивидуально, то скорее всего вы имеете дело именно с коучингом. А если сам он себя называет как-то иначе — то вероятнее всего ему просто не нравится слово «коучинг».

Думаю, с терминологией мы разобрались, и давайте теперь говорить про коучинг и коучей в классическом смысле этих слов. То есть как об индивидуальной помощи человеку в решении тех или иных проблем в его жизни.

Как на самом деле работает коучинг

Если не заморачиваться со сложными психологическими тактиками коучинга, схемами развития отношений с клиентом и прочим, то весь коучинг можно разделить на две большие группы.

Первый вариант — это когда коуч работает «снизу», а второй — это когда коуч работает «сверху». В первом случае, сам коуч может не иметь каких-то значительных результатов в той области, в которой он «тренирует» своего клиента.

И ничего странного и страшного в этом на самом деле нет. Уметь что-то делать и уметь объяснить, как что-то делать — это абсолютные разные виды деятельности, и для этого нужны разные наборы качеств и навыков. Могу вам это доказать прямо сейчас.

Учите тому, чего сами не умеете

Вот скажите мне, вы хорошо говорите по-русски? По меньшей мере — достаточно хорошо, если вы можете осилить текст данной статьи. А теперь попробуйте взять какого-нибудь иностранца и научить его говорить так же хорошо, как вы. А в чем проблема? Вы же сами умеете говорить по-русски. Но вот почему-то обучить языку иностранца гораздо лучше сможет другой такой же иностранец, который, с вашей точки зрения, еле-еле может связать два слова по-русски.

Другой пример — назовите мне хоть одного великого тренера в футболе (хоккее или еще где), который до этого был великим игроком. Таких просто нет. Великие звезды становятся очень средними тренерами, а никому в прошлом неизвестные игроки выводят свои команды в чемпионы.

Ну и последний пример — вы умеете ездить на велосипеде? Предположим, что умеете. А теперь попробуйте объяснить, как именно вы это делаете человеку, который не умеет ездить на велосипеде. Максимум, что вы сможете сказать — это то, что надо держаться за руль, жать на педали и стараться удержать равновесие. Дайте вашему ученику такие инструкции — и он расшибется уже через полметра.

Мало того — если вы попытаетесь понять, что именно и в каком порядке вы делаете в тот момент , когда вы едете на велосипеде — то вы сами расшибетесь (как в том анекдоте про ежика, который забыл, как дышать).

Поэтому известное саркастическое выражение «Кто сам не умеет, тот учит» — во-первых, совершенно правильное. А во-вторых, в нем скрыт очень глубокий смысл. Поэтому «коучинг снизу» вполне имеет право на жизнь.

Как работает коучинг «снизу» и «сверху»

Работает такой коучинг очень просто — вы смотрите на ситуацию человека со стороны и начинаете давать ему советы. В идеале — задавать наводящие вопросы, чтобы он сам понял, в чем у него проблема (потому что люди очень не любят, когда им дают советы). Согласитесь, это несложно? Мы практически всегда можем сказать, в чем проблема у того или иного нашего знакомого. Но при это сами себе мы таких хороших советов дать почему-то не можем.

Второй вариант — это «коучинг сверху», когда мы действительно добились значительных успехов в какой-то области, и теперь помогаем другим достичь того же.

Этот коучинг работает совсем по-другому. Здесь мы даже не пытаемся задавать наводящих вопросов, и упаси боже — давать советы. Вся наша работа сводится к тому, что мы просто делаем то, что мы умеем и живем так, как мы умеем, а человек со стороны за нами наблюдает и пытается нам подражать.

Коучинг и менторство

Такой вид коучинга в основном распространен в бизнес-среде, и называется он уже менторингом или менторством. Ваш ментор — это всегда человек, который многого достиг. Он смотрит на вашу ситуацию сверху, и знает, как выйти на новый уровень развития. Менторство основывается на постулате, что «невозможно решить какую-то проблему на том же уровне, на котором она возникла».

То есть если вы годами ходите по кругу, и всегда получаете одни и те же результаты, и никак не можете «пробить потолок» — значит где-то в вашем алгоритме ошибка, из-за которой вы «вошли в цикл» (программисты меня поймут).

Для «выхода из цикла» вам нужен кто-то со стороны, кто укажет вам на ошибку. Теоретически вы, наверное, и сами её смогли бы найти. Но на практике это удается очень редко. И абсолютно точно самостоятельные поиски займут у вас намного больше времени.

Обычно работа с ментором-коучем происходит следующим образом. Примерно раз в месяц вы встречаетесь с вашим наставником, и начинаете ему рассказывать, что именно и как вы сделали за время, прошедшее с вашей последней встречи.

И тут начнет происходить интересная вещь. Во-первых, чтобы не краснеть за свои «успехи» перед большим человеком, вы будете выкладываться намного сильнее, чем если бы ментора у вас не было. А во-вторых, структурируя свои действия, чтобы описать их словами, вы сами скоро наткнетесь на повторяющуюся ошибку.

Таким образом, ментор, с одной стороны, показывает вам своим примером, как надо делать правильно. А с другой стороны — заставляет вас говорить о том, что вы делаете неправильно. Короче говоря, очень полезными вещами занимаются эти ребята. Может этому можно научиться и зарабатывать на этом?

Как научиться коучингу и заработать

Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто — Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.

После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат «со всеми соответствующими правами». Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.

Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь «полный курс коучинга». Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.

Коучинг как финансовая пирамида

Как ни печально, но большинство этих организаций — обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.

То есть коуч с дипломом «первой ступени» имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает «вторую ступень», то соответственно может обучать уже больше и дороже.

Таким образом, схема работы такой структуры очень простая — во главе стоит «самый главный коуч», которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.

Что общего у коучинга и федераций каратэ

Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно — диплом, который наделяет вас «всеми соответствующими правами» (то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).

Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.

Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.

Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать — тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.

Что такое коучинг — инфографика

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов