Funktionen eines Kassierers und Bedieners in einer Apotheke. Aufgaben eines Buchhalter-Kassierers: Ziele, Aufgaben, Rechte und Pflichten

Die Stellenbeschreibung eines Kassierers ist ein internes Dokument eines Unternehmens, in dem es die funktionalen Verantwortlichkeiten seiner Mitarbeiter festlegt.

Solche Anweisungen werden vom Leiter der Organisation genehmigt und dem Mitarbeiter zur Kenntnis gebracht. Der Mitarbeiter muss mit einem solchen Dokument vertraut sein, es unterschreiben und eine der vollständig ausgefertigten Kopien erhalten.

Aufgabenbereiche eines Kassierers

1. Kennen und korrekte Anwendung der rechtlichen Dokumentation, die die Arbeitsfunktionen des Arbeitnehmers regelt.

2. Beachten Sie die internen Dokumente des Unternehmens.

3. Unterzeichnen Sie eine Vereinbarung über die finanzielle Haftung für die anvertrauten Sachwerte und Gelder.

4. Erfüllen Sie Ihre beruflichen Pflichten gemäß diesen Anweisungen und anderen rechtlichen Dokumenten.

5. Führen Sie an Ihrem Arbeitsplatz Transaktionen mit Geldmitteln durch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Empfang,
Rezeption,
Buchhaltung,
Ausgabe,
Sicherheit,

6. Erbringung von Dienstleistungen für Mitarbeiter des Unternehmens zur Berechnung und Zahlung von Löhnen und anderen Zahlungen. Verantwortlich für die rechtzeitige Überweisung von Geldern an Bundesfonds, Steuerbehörden, auch für Mitarbeiter des Unternehmens.

7. Führt Kundendienstarbeiten für das Unternehmen durch, einschließlich der Erstellung von Bargelddokumenten, Lieferscheinen und anderen erforderlichen Unterlagen.

8. Verantwortlich für die Führung des Kassenbuchs. Entgegennahme und Aufzeichnung von Kassenbelegen und Dokumenten, Erstellung weiterer Berichte über die Kasse und die ausgeführten Arbeitsfunktionen.

9. Interagiert mit Bankorganisationen, bei denen der Arbeitgeber Giro- und andere Konten hat, oder interagiert mit anderen betrieblichen und wirtschaftlichen Aktivitäten.

10. Vertritt die arbeitgebende Organisation bei Regulierungsbehörden in Fragen, die in direktem Zusammenhang mit ihren Arbeitsfunktionen stehen.

Die Stellenbeschreibung ergänzt die im Arbeitsvertrag mit dem Kassierer-Bediener festgelegten Rechte und Pflichten.

Zwingende Bedingungen für die Gültigkeit der Anweisung

Der Kassierer-Bediener muss unbedingt mit seinen Anweisungen vertraut sein, bevor der Kriminelle mit der Erfüllung seiner Erzpflichten beginnt.

Unter Berücksichtigung des besonderen materiellen und sonstigen Wertes des dem Arbeitgeber anvertrauten Eigentums hat dieser das Recht, auf dem Abschluss einer Zusatzvereinbarung über die finanzielle Verantwortung des Arbeitnehmers zu bestehen.

Der Arbeitnehmer ist verpflichtet, seine Stellenbeschreibung am Arbeitsplatz aufzubewahren. Eine Kopie des Dokuments wird dauerhaft in der Personalabteilung aufbewahrt.

Zusätzliche Verantwortlichkeiten eines Kassierers sind in den beigefügten Mustern für Standard-Stellenbeschreibungen aufgeführt.

Der Kassierer eines Bankinstituts ist ein Spezialist für die Betreuung des Kundenflusses. Sie führt Transaktionen mit Geldern natürlicher und juristischer Personen durch. Die Arbeit ist eher technisch als intellektuell und erfordert große Sorgfalt, Ausdauer und genaue Kenntnis der Stellenbeschreibungen und Vorschriften der Zentralbank der Russischen Föderation. Die Liste der Funktionen eines Kassierers in einer Bank geht längst über den Rahmen des „Geldausgebens und -annehmens“ hinaus. Jetzt muss er den Status der Bankkonten der Kunden überwachen, mit Besuchern kommunizieren, verschiedene Transaktionen in verschiedenen Währungen durchführen, die Echtheit von Unterschriften und die Richtigkeit von Bestellungen und anderen Zahlungsdokumenten überprüfen, Gelder in bar und bargeldlos überweisen, eröffnen , Einlagen auffüllen, schließen, Währung annehmen, ausgeben oder umtauschen. Der Kassierer ist verpflichtet, über alle Finanztransaktionen Bericht zu erstatten, angenommenes Bargeld an der Kasse abzugeben und die entsprechenden Bargelddokumente zu erstellen.

Gehalt eines Kassierers bei einer Bank.

Das durchschnittliche Gehalt beträgt etwa 30.000 Rubel. Die höchste Zahlungsstufe in Megastädten: ab 40.000 Rubel. In den Regionen erhalten Kassierer ab 12.000 Rubel. Das Einkommen besteht aus:

Gehalt. Dabei handelt es sich um eine feste Gebühr, die jeden Monat gezahlt wird. Sie zahlen nicht weniger als diesen festgelegten Betrag.
Bonuszahlungen. Hierbei handelt es sich um einen variablen Belohnungsbetrag. Die Auszahlung erfolgt über einen festgelegten Zeitraum (monatlich oder vierteljährlich). Der Bonus hängt von der Erfüllung der festgelegten Pläne für das gesamte Büro ab, da Einsatzleiter in der Regel keine individuellen Pläne haben. Die Auszahlung liegt im Ermessen des Managements.

Anforderungen an einen Bankangestellten:

Höhere Bildung. Dies ist eine zwingende Voraussetzung für die Bewerbung um eine Stelle bei einer Bank. Bei der Fachrichtung sollte es sich vorzugsweise um eine Spezialisierung handeln: Wirtschaftswissenschaften oder Rechnungswesen.
Erfahrung. Möglicherweise ist Berufserfahrung erforderlich, aber manchmal können Sie auch ohne Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit obligatorischer Schulung bei der Bank eingestellt werden. Die Schulung kann bezahlt oder kostenlos sein.
Fremdsprachenkenntnisse. Wenn die Bank ausländische Kunden betreut, sind Sprachkenntnisse zwingend erforderlich, damit sich der Spezialist frei äußern und verstehen kann, was der Kunde will. In normalen Banken ist diese Eigenschaft optional, wird aber gefördert.
Kenntnisse der Zentralbankvorschriften und Cash-Management-Regeln. Da der Betreiber mit Bargeld arbeitet, ist die Kenntnis aller Bestimmungen und Anweisungen erforderlich. Der Bankkassierer betreut auch Bankkonten, überwacht die Geldbewegungen auf ihnen und dies alles auf der Grundlage der Bestimmungen der Zentralbank.
Zuversichtlicher PC-Benutzer. Kenntnisse in Standard-Office-Programmen, einschließlich Word und Excel, helfen bei der schnellen Wartung und Berichterstellung. Auch Schreibgeschwindigkeit und Schreibkompetenz sind gefragt, denn Sie müssen viele Dokumente ausfüllen und prüfen.
Kenntnisse im Umgang mit Bargeld. Die Arbeit mit Geld ist eine der schwierigsten, denn man muss klar zwischen echten und gefälschten Scheinen unterscheiden. Manchmal müssen Sie mit großen Beträgen arbeiten, daher ist eine schnelle Zählung und sofortige Authentifizierung praktisch.
Verfügbarkeit von Währungszertifikaten. Die Bank kann von anderen Banken ausgestellte Zertifikate akzeptieren und einem Spezialisten die Arbeit mit Fremdwährungen überlassen. In den meisten Fällen muss der Kassierer jedoch sein Wissen bestätigen und eine Bescheinigung von der Bank erhalten, bei der er arbeitet.

Aufgaben des Kassierers:

Kundendienst. Der Betreiber führt alle Finanztransaktionen durch und berät Kunden. Der Service sollte höflich und kompetent sein, denn dadurch entsteht der Eindruck einer Bank.
Eröffnung und Betreuung von Konten und Einlagen. Für die Eröffnung von Girokonten für Privatpersonen und Girokonten für Unternehmer ist der Betreiber zuständig. Er ist auch an der Eröffnung und weiteren Betreuung von Einlagen beteiligt.
Durchführung von Ein- und Ausgangstransaktionen. Der Kassierer-Bediener bereitet Bargelddokumente für die Ein- und Auszahlung von Geldern vor. Alle Operationen müssen in Übereinstimmung mit den festgelegten Regeln der Bank und der Zentralbank der Russischen Föderation durchgeführt werden.
Durchführung von Geldüberweisungen. Geldtransfers werden über Zahlungsdienste abgewickelt. Der Betreiber muss alle Unterlagen korrekt ausfüllen, damit die Zahlung problemlos eintrifft.
Kundenberatung. Der Kassierer muss in der Lage sein, Kunden zu fast allen Arten von Produkten zu beraten. Dazu müssen Sie die Hauptaspekte jedes Dienstes kennen. Wenn das Produkt zu komplex ist oder der Kunde Erläuterungen zu den Feinheiten benötigt, sollte er höflich an die entsprechenden Spezialisten weitergeleitet werden.
Cross-Selling. Alle Bankprodukte sind miteinander verbunden. Beim Cross-Selling handelt es sich um das Anbieten zusätzlicher Produkte zum Hauptprodukt. Eröffnet ein Kunde beispielsweise ein Depot, kann ihm angeboten werden, eine Bankkarte auszustellen, um dort Zinsen zu überweisen.
Arbeiten mit Währungen. Der Betreiber muss in der Lage sein, die Echtheit von Banknoten zu erkennen und Währungstransaktionen regelkonform durchzuführen.
Annahme und Abhebung von Bargeld. Kunden führen verschiedene Vorgänge aus: Bargeld auf Konten einzahlen, Geld abheben, Einzahlungen eröffnen und schließen, daher muss der Betreiber schnell und korrekt zählen, um keine Fehler zu machen. Er trägt die finanzielle Verantwortung für alle Engpässe und Überschüsse.
Kartentransaktionen. Der Betreiber stellt neue Karten aus, schließt sie auf Wunsch der Kunden, macht Abrechnungen zu Karten und anderen Vorgängen.
Barguthaben am Ende des Tages, Einzug der Gelder. Das gesamte im Laufe des Tages gesammelte Bargeld unterliegt der Neuberechnung, der Abholung am Automaten und der Überweisung an die Hauptkasse der Bank. Alle Mittel müssen mit den Belegen über Einnahmen und Ausgaben übereinstimmen.

Beschäftigung ist ein wichtiger und komplexer Prozess. Und sehr oft finden Menschen eine freie Stelle mit dem Namen „Bediener-Kassierer“. Zwar weiß nicht jeder, welche Aufgaben ein solcher Mitarbeiter hat. Darüber hinaus können die Stellenbeschreibungen für diese Art von Arbeitnehmer je nach Arbeitsplatz variieren. Versuchen wir zu verstehen, welche Qualitäten ein Kassierer haben sollte und welche Aufgaben er hat.

Bank

Beginnen wir mit dem vielleicht häufigsten Szenario. Das ist nichts anderes als die Arbeit als Kassierer in einer Bank. Es scheint, dass es ausreicht, nur ein Auge auf die Kasse zu werfen. Doch in Wirklichkeit ist dies überhaupt nicht der Fall. Die Arbeit, die ein Kassierer bei einer Bank übernimmt, ist sehr vielfältig. Seine Aufgaben sind nicht besonders schwierig, dennoch sind manchmal erhebliche Anstrengungen erforderlich, um sie zu erfüllen.

Warum? Der Punkt ist, dass ein solcher Mitarbeiter mit der Registrierkasse arbeiten muss. Und das ist verständlich. Die Ausgabe und Annahme von Geldern sowie die Prüfung von Banknoten mit Umtausch – all dies liegt auf den Schultern des Betreibers. Wie Sie sich vorstellen können, müssen Sie auch einige Papiere pflegen bzw. ausfüllen. Um ehrlich zu sein, ist der Kassierer in Banken sehr stark mit dem Papierkram belastet. Darüber hinaus kann die Arbeit eines solchen Mitarbeiters die Wahrnehmung anderer Pflichten als seiner eigenen beinhalten.

Grundsätzlich sind Kassierer in Banken tätig mit:

Geld empfangen und entgegennehmen;
Prüfung von Banknoten;
Kasse am Ende des Tages;
Ausfüllen von zusammenfassenden Erklärungen;
Buchhaltung (in einigen Fällen).

Um den Arbeitstag zu beenden, müssen Sie das Kassierer-Bediener-Formular ausfüllen. Es wird manchmal auch als tägliches Zusammenfassungsblatt bezeichnet. Dort wird der Kontostand der Kasse sowie der Zeitpunkt Ihrer Arbeit erfasst. Und noch einige weitere Nuancen, die jede Bank separat auswählt. Aber das alles wird Ihnen nicht schwer fallen. Vor allem nach dem Training. Ein Bankangestellter ist ein sehr wichtiger Mitarbeiter. Ohne sie ist eine normale Arbeit mit Geld kaum vorstellbar.

Supermarkt

Außerdem gibt es in Supermärkten ständig eine Kassiererin. Die Leute nennen sie normalerweise einfach „Kassierer“. Was machen Sie? Es ist wahrscheinlich für niemanden ein Geheimnis, welche Aufgaben ein solcher Mitarbeiter hat.

Zunächst müssen Sie die Ware an der Kasse „kontrollieren“ und die Kosten für den gesamten Einkauf des Kunden berechnen. Führen Sie anschließend die Berechnung durch. Außerdem müssen Sie bei einer Bargeldtransaktion Banknoten auf Fälschungen überprüfen. Zu diesem Zweck verfügt jede Kassiererin über einen speziellen Automaten. Es scheint, dass es nicht sehr schwierig ist, aber in Wirklichkeit ist eine solche Arbeit sehr ermüdend.

Der Kassierer arbeitet unermüdlich. Seine Aufgaben in Supermärkten sind vielfältig. Genau das Gleiche wie an jedem anderen Ort. Nur in Geschäften füllt ein solcher Mitarbeiter am Ende des Tages auch ein spezielles Journal aus, wechselt Geld und kontrolliert das Geld in der Kasse, das für die Herausgabe von Wechselgeld an den Kunden geeignet ist. Es scheint nicht sehr einschüchternd zu sein. In Wirklichkeit stellt sich jedoch heraus, dass Kassierer und Bediener viel müder sind als alle anderen Mitarbeiter.

Das Ausfüllen des Kassiererprotokolls ist eine völlig andere Angelegenheit. Hier müssen Sie häufig Ihre Fähigkeiten in Wirtschaftswissenschaften und Mathematik unter Beweis stellen. In der Regel verlangt der Arbeitgeber jedoch nur noch die Meldung, wer an welcher Kasse gearbeitet hat, sowie eine abschließende Berechnung und das Aufschreiben, wie viel Geld sich nach der Schließung des Supermarkts in jedem Automaten befindet. Die Bediener sind verpflichtet, solche Maßnahmen nach jeder Schicht durchzuführen.

Post

Postämter verfügen auch über Kassierer. Viele Menschen wissen nicht einmal, mit welchen Mitarbeitern sie kommunizieren müssen. Nur der Kassierer bei der Post ist überhaupt nicht derselbe Angestellte wie in Banken oder Supermärkten. Hier gibt es noch mehr Verantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten, als Sie sich vorstellen können.

Das Ausfüllen des Kassierer-Bedienungsprotokolls ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Berufs. Sie müssen die Kasse schließen, den Restbetrag am Ende des Tages (oder der Schicht) melden und so weiter. Es scheint nicht sehr schwierig zu sein. Vor allem, wenn man bedenkt, dass es in der Mail nicht viele leere Felder gibt, die im Magazin ausgefüllt werden müssen.

Zu den Aufgaben eines solchen Mitarbeiters gehört die Kundenbetreuung. Genauer gesagt, das Empfangen und Versenden von Paketen. Dies ist vielleicht der arbeitsintensivste Prozess, den man sich vorstellen kann. Sie müssen sich mit allen Poststandards vertraut machen und diese den Besuchern im Postamt mitteilen.

Nachdem Sie mit den Hauptaufgaben vertraut gemacht wurden, bereiten Sie sich auf die Nebenaufgaben vor. Zum Beispiel die Bezahlung von Kunden und die Ausgabe von Geldern an sie. Zum Beispiel Geldtransfers. Oder zum Beispiel Geld für den Kauf einiger Waren annehmen (heutzutage gibt es in Postämtern kleine Kioske).

Zu den Aufgaben des Kassierers gehört auch die Arbeit am Computer in der Postfiliale. Was müssen Sie tun? Füllen Sie Versandformulare aus und erfassen Sie versendete Briefe und Pakete. Außerdem müssen Sie sie sortieren und dann dem Postboten übergeben.

Aber das ist nicht alles, was ein Bediener bei der Arbeit tun sollte. Darüber hinaus müssen Sie auch Pakete annehmen. Und ziehen Sie sie von Ort zu Ort – je nach Sortiersystem. Wenn es sich um einfache Buchstaben handelt, gibt es keine Probleme. Aber schwere Kartons durch das Postamt zu schleppen, ist eine Knochenarbeit.

Wie Sie sehen, muss ein guter Kassierer bei der Post buchstäblich in Stücke gerissen werden. Diese Stelle ist immer leer. Schließlich arbeitet man beispielsweise in einer Bank weniger, zahlt dafür aber viel mehr. Darüber hinaus sind die Chefs oft sehr nett (oder zumindest höflich).

Restaurants

Vor nicht allzu langer Zeit tauchte ein Konzept wie ein Kassierer in einem Café auf. Hier können wir zwei Kategorien von Arbeitnehmern unterscheiden. Und wir beginnen mit Ihnen an einem prestigeträchtigeren Ort – bei Restaurants.

An solchen Orten muss der Bediener einfach „an der Kasse“ stehen, Bestellungen entgegennehmen und Kunden zählen. Im Allgemeinen tun dies normalerweise Kellner. Aber auch Kassierer beteiligen sich an diesem Prozess, sie drucken zum Beispiel Einzahlungsscheine aus, geben aber auch Wechselgeld aus und nehmen Bargeld in die Kasse.

Im Prinzip enden hier alle Schwierigkeiten, die die Arbeit als Betreiber in einem Restaurant mit sich bringt. Sie müssen, wie in allen vorherigen Fällen, ein spezielles Fahrtenbuch führen. Sie müssen nicht viele Felder ausfüllen. Haben Sie keine Angst, wenn Sie noch nie als Operator gearbeitet haben – Sie erhalten ein Muster zum Ausfüllen. Um ehrlich zu sein, suchen sie in Restaurants nicht sehr oft nach einem Kassierer. Schließlich erhalten Sie in diesen Einrichtungen nicht nur ein gutes Gehalt, sondern auch eine flexible und angenehme Arbeitszeitgestaltung. So wenige Menschen werden einen so „bequemen“ Ort einfach ablehnen.

Fast-Food-Café

Aber die zweite Kategorie von Betreibern in der Gastronomie ist die Beschäftigung eines Mitarbeiters in einem Café. Aber nicht zu renommierten, sondern zu sogenannten Esslokalen. Dort gibt es fast immer diese freie Stelle. Warum?

Zu den Aufgaben eines solchen Mitarbeiters gehört nicht nur die Arbeit an der Kasse, sondern auch das ständige Laufen in die Küche, um Kundenbestellungen zu übermitteln. Außerdem muss ein solcher Mitarbeiter die Sauberkeit der Räumlichkeiten überwachen.

Zu den Kassiereraufgaben gehört manchmal das Abräumen von Tabletts und Müll von Tischen. Wie Sie sehen, muss ein solcher Mitarbeiter also für drei oder sogar mehr Personen arbeiten. Trotz alledem ist sein Gehalt gering und viele geben eine solche Karriere schnell auf. Kassierer in Fast-Food-Cafés sind in der Praxis Schüler und Studenten. Für diesen Job benötigen Sie keine Erfahrung oder Ausbildung – Ihnen wird alles beigebracht.

Das Ausfüllen eines Sonderjournals (Abrechnung) am Ende des Arbeitstages ist nicht mehr Ihre Aufgabe. Typischerweise wird diese Angelegenheit von einem leitenden Manager bearbeitet. Sie müssen lediglich Ihre Kunden berechnen. Es klingt nicht so gruselig, wie es tatsächlich aussieht.

Wer ist besser zu wählen?

Jede Karriere ist eine verantwortungsvolle Entscheidung. Und für jede Position werden bestimmte Personen eingestellt. Wer könnte besser einen Job als Kassierer bekommen?

Ehrlich gesagt werden hier alle „Lorbeeren“ der weiblichen Hälfte der Gesellschaft zuteil. In allen von uns aufgeführten Orten sind solche Mitarbeiter in der Regel Mädchen. Warum passiert das?

Erstens ist die Arbeit hauptsächlich geistiger Natur. Es erfordert keine große körperliche Anstrengung (außer an einigen Stellen). Darüber hinaus ist eine Kassiererin, beispielsweise in einer Bank, ein gutes Bild einer Mitarbeiterin. Es ist, als würde er den Kunden den ganzen Charme des Lokals zeigen. Ehrlich gesagt werden Männer selten als Kassierer gesehen. Die männliche Hälfte der Bevölkerung ist eher für Berufe geeignet, bei denen körperliche Anstrengung erforderlich ist.

Zweitens sind die Einnahmen an allen von uns aufgeführten Orten durchschnittlich. Für eine Frau gilt es als normal (ca. 20-25.000 Rubel). Für männliche Karrieristen ist das aber überhaupt nicht geeignet. Daher ist es sehr schwierig, einen männlichen Kassierer zu sehen.

Drittens: Papierkram. Es ist dieser Prozess, den Männer am meisten verabscheuen. Aber für Frauen ist das Ausfüllen von Dokumenten die Norm. Wenn Sie ein Mädchen sind, das sich als Telefonistin versuchen möchte, dann machen Sie sich keine Sorgen – Sie werden auf jeden Fall irgendwo akzeptiert. Man muss lediglich über einige Fähigkeiten und Charaktereigenschaften verfügen. Welche genau? Schauen wir uns das an.

Persönliche Qualitäten

Versuchen wir zunächst zu verstehen, welche Eigenschaften ein erfolgreicher Betreiber haben muss. Schließlich hängt oft die Karriere eines Menschen davon ab. Haben Sie keine Angst – Sie haben sie wahrscheinlich auch.

Worüber reden wir? Ein guter Bediener muss beispielsweise über enorme Willenskraft und Ausdauer verfügen. Ohne dies wird es Ihnen nicht gelingen, auf der Karriereleiter erfolgreich aufzusteigen, und zwar nirgendwo. Die Arbeit mit Papieren ist ein echter „Murmeltiertag“. Und nur ein Mitarbeiter mit enormer Antriebskraft kann damit umgehen.

Als nächstes kommt schnelles Lernen. Selbstverständlich müssen Kassierer-Bediener die ihnen mitgeteilten Informationen sofort verarbeiten. Ihre Lernfähigkeit bestimmt oft Ihr Einkommen und Ihren Erfolg. Je schneller Sie sich weiterentwickeln und einen neuen Beruf erlernen, desto besser. Sowohl für Sie als auch für den Arbeitgeber.

Darüber hinaus müssen Sie über natürlichen Charme und Freundlichkeit verfügen. Natürlich können Sie auf diese Eigenschaften auch verzichten. Aber selbst wenn Sie ein sehr guter und zielstrebiger Mitarbeiter sind, werden Sie in diesem Fall die Karriereleiter nicht erklimmen können. Und Sie werden nicht lange am Arbeitsplatz bleiben – niemand möchte eine Kassiererin mit einem sauren Gesicht sehen.

Entschlossenheit und harte Arbeit sind zwei weitere Eigenschaften, ohne die man sich einen Bediener nicht vorstellen kann. Ehrlich gesagt müssen sie für jeden Mitarbeiter an jedem Arbeitsplatz anwesend sein. Diese Eigenschaften zeigen, dass Sie der beste Mitarbeiter sind, den es geben kann. Zeigen Sie Ihrem Chef, dass Ihnen die Arbeit Spaß macht. Dies verschafft Ihnen nicht nur einen guten Ruf, sondern trägt mitunter auch zu einer Gehaltserhöhung bei. Zum Beispiel in Form von Boni.

Fähigkeiten

Die Fähigkeiten eines Kassierers lassen sich sehr lange beschreiben. Aber es gibt eine kleine Liste, die ein solcher Mitarbeiter haben muss. Das:

Abschluss

Heute haben wir erfahren, was ein Kassierer ist und wo er arbeiten kann. Außerdem konnten wir uns ein Idealbild eines solchen Mitarbeiters machen und seine Aufgaben am Arbeitsplatz kennenlernen.

Um ehrlich zu sein, passt die Arbeit als Kassierer zu vielen Menschen. Wenn Sie sich wirklich auf diese Stelle bewerben möchten, dann suchen Sie sich einfach eine mehr oder weniger prestigeträchtige Stelle. Dann müssen Sie Ihren Job nicht wechseln. Diese Stabilität wirkt sich immer positiv auf das Ansehen des Unternehmens und auf die Gehälter der Mitarbeiter aus. Hab keine Angst. Die Hauptsache ist, sich richtig für Ihre zukünftigen Vorgesetzten zu entscheiden.

Das Berufsbild des Kassierers wird entwickelt, um das Verhältnis zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber zu regeln. Das Dokument enthält eine Liste der funktionalen Verantwortlichkeiten sowie Elemente im Zusammenhang mit den Rechten, Arbeitsbedingungen und Verantwortlichkeiten des Mitarbeiters. Das unten angegebene Standardformular kann bei der Erstellung einer Stellenbeschreibung für einen Kassierer, Kassierer eines Handelssaals, Kassierer in einer Bank, einem Geschäft, einem Supermarkt, einem Unternehmen usw. verwendet werden.

Beispiel einer typischen Stellenbeschreibung für einen Kassierer

ICH. Allgemeine Bestimmungen

1. Der Kassierer gehört zur Kategorie der technischen Leistungsträger (Angestellte).

2. Grundlage für die Ernennung oder Entlassung aus der Position des Kassierers ist die Anordnung des Leiters der Organisation.

3. Der Kassierer berichtet direkt an den leitenden Kassierer/Direktor.

4. Für die Position des Kassierers wird eine Person mit mindestens mittlerer Berufsausbildung und mindestens einem Jahr Berufserfahrung ernannt.

5. Der Kassierer muss wissen:

Methoden zur Arbeit mit Registrierkassen;
Regulierungsdokumente, Vorschriften, Anweisungen, Anordnungen im Zusammenhang mit der Durchführung von Bargeldtransaktionen;
etablierte Formen von Bargeld und Bankdokumenten;
Normen des Geldumschlags, Inventargegenstände;
Regeln für die Bearbeitung eingehender und ausgehender Dokumente;
Beschränkungen des Bargeldguthabens in der Registrierkasse, Anforderungen an deren Sicherheit;
Standards für die Führung eines Kassenbuchs und die Erstellung von Kassenberichten;
von der Organisation festgelegte Regeln für die Bedienung der Besucher des Handelssaals;
Regeln für den Umgang mit Registrierkassen und Computergeräten;
Arbeitsrecht;
Interne Arbeitsvorschriften, Arbeitsschutznormen, Sicherheitsvorschriften, Betriebshygiene und -hygiene, Brandschutz.

6. Während der Abwesenheit des Kassierers werden seine Rechte, Funktionspflichten und Verantwortlichkeiten auf einen anderen Beamten übertragen, wie in der Anordnung der Organisation angegeben.

7. Der Kassierer wird bei seiner Tätigkeit geleitet von:

Gesetzgebungsakte der Russischen Föderation;
Befehle und Weisungen des Managements;
Interne Arbeitsvorschriften, Satzung und andere Vorschriften des Unternehmens;
diese Stellenbeschreibung.

II. Aufgabenbereiche eines Kassierers

Dem Kassierer werden folgende funktionale Aufgaben übertragen:

1. Führen Sie Vorgänge durch, um von Kunden erhaltene Gelder mithilfe einer Registrierkasse zu erfassen.

2. Ermitteln Sie für jeden Kunden den Gesamteinkaufsbetrag anhand der Anzeige an der Kasse oder mithilfe eines Zählgeräts und teilen Sie ihm diesen mit.

3. Erhalten Sie vom Käufer Geld für gekaufte Waren in Höhe des ihm mitgeteilten oder auf dem Preisschild angegebenen Betrags gemäß der folgenden Reihenfolge:

Nennen Sie den an die Kasse überwiesenen Geldbetrag und platzieren Sie den erhaltenen Betrag getrennt von anderem Geld im Sichtfeld des Käufers.
einen Scheck über eine Registrierkasse ausstellen;
Nennen Sie den Betrag des Wechselgeldes, das dem Käufer ausgehändigt werden soll, legen Sie das vom Käufer erhaltene Geld in die Kasse und geben Sie ihm das Wechselgeld zusammen mit dem Scheck (Papierscheine und Münzen werden gleichzeitig ausgehändigt).

4. Übergeben Sie das von Kunden erhaltene Geld am Ende der Schicht (ggf. zu einem anderen Zeitpunkt) an den leitenden Kassierer aus der Kasse.

5. Gehen Sie vorsichtig mit Bargeld um und vermeiden Sie vorsätzliche Verschmutzung oder Beschädigung.

6. Bieten Sie einen höflichen Kundenservice und überwachen Sie die Einhaltung der Handelsregeln. Ergreifen Sie Maßnahmen, um Warteschlangen zu beseitigen und zu verhindern.

7. Tragen Sie dazu bei:

Sicherheit des in der Registrierkasse befindlichen Bargeldes und anderer Sachwerte;
ununterbrochener Betrieb der Registrierkasse, Anwesenheit am Arbeitsplatz zur vereinbarten Zeit;
Beendigung oder Beseitigung von Konfliktsituationen.

8. Behandeln Sie die Besucher des Verkaufsraums und die Mitarbeiter der Organisation freundlich und geben Sie ein persönliches Beispiel für qualitativ hochwertigen Service. Der Kassierer muss aufmerksam, geduldig und höflich sein.

9. Befolgen Sie die Regeln der Arbeits- und Produktionsdisziplin, der Arbeitsschutzstandards, der industriellen Hygiene und Hygiene, des Brandschutzes und des Zivilschutzes.