Еволюція наукової думки у сфері менеджменту. Економічні засади менеджменту

Перш ніж говорити про досягнення різних шкіл управління, хотілося б зупинитися на періодизації розвитку управлінської думки у донауковий та науковий періоди (рис. 1.3).

У розвитку теорії та практики управління виділяють два великі історичні етапи: донауковий і науковий.

Перший етап– донауковий- Почався з 9-7-го тисячоліття до н.е. та тривав приблизно до XVIII ст.

Стародавній період. Найбільш тривалим був перший період розвитку управління. Перші, найпростіші, зародкові форми упорядкування та організації спільної праці існували на стадії первісно-общинного ладу. У цей час управління здійснювалося спільно всіма членами роду, племені або громади. Старійшини і вожді пологів і племен уособлювали керівний початок всіх видів діяльності того періоду.

Мал. 1.3.

Приблизно 9–7 тис. років до в. у ряді місць Близького Сходу відбувся перехід від господарства, що присвоює (полювання, збирання плодів тощо) до принципово нової форми отримання продуктів – їх виробництва (виробнича економіка). Перехід до виробляючої економіки став точкою відліку у зародженні менеджменту, віхою в накопиченні людьми певних знань у сфері управління.

У Стародавньому Єгипті був накопичений багатий досвід управління державним господарством. У цей період (3000–2800 рр. до н.е.) сформувалися досить розвинений на той час державний управлінський апарат та його обслуговуючий прошарок (чиновники-писарі та ін.).

Сократ (470–399 е.) був одним із перших, хто дав характеристику управління як особливої ​​сфери діяльності. Він проаналізував різні форми управління, з урахуванням чого проголосив принцип універсальності управління.

Платон (428-348 до н.е.) дав класифікацію форм державного управління, зробив спробу розмежувати функції органів управління.

Олександр Македонський (356–323 до н.е.) розвинув теорію та практику управління військами.

Другий етап – науковий(1776-1960 рр.).

Науковий період поділяється на індустріальний період, період систематизації та інформаційний.

Індустріальний період(1776-1856 рр.). Найбільша заслуга у розвитку уявлень про державне управління у період належить Адаму Сміту (1723–1790). Він є не лише представником класичної політичної економії, а й фахівцем у галузі управління. А. Сміт зробив аналіз різних форм поділу праці, дав характеристику обов'язків государя та держави.

Великий вплив на формування багатьох наукових напрямів і шкіл менеджменту, що сформувалися до теперішнього часу, зробило вчення Роберта Оуена (1771–1858. Його ідеї гуманізації управління виробництвом, а також визнання необхідності навчання, поліпшення умов праці та побуту робітників актуальні і сьогодні.

Перший переворот у теорії та практиці управління пов'язаний із створенням та використанням обчислювальної техніки. У 1833 р. англійський математик Чарльз Беббідж (1791 - 1871) розробив проект "аналітичної машини" - прообраз сучасної цифрової обчислювальної техніки, за допомогою якої вже тоді управлінські рішення приймалися оперативніше.

Період систематизації(1856-1960 рр.). Наука про управління перебуває у постійному русі. Формуються нові напрями, школи, течії, змінюється та вдосконалюється науковий апарат, нарешті змінюються погляди дослідників.

По суті те, що ми сьогодні називаємо менеджментом, зародилося за часів промислової революції в XIX ст. Виникнення фабрики як первинного типу виробництва та необхідність забезпечення роботою великої групи людей означали, що індивідуальні власники більше не могли спостерігати за діяльністю всіх працівників. У результаті було обрано найкращих працівників, яких навчали для того, щоб вони могли представляти інтереси власника на робочих місцях. Ці люди були першими менеджерами.

Інформаційний період(З 1960 р. до теперішнього часу). Пізніші теорії управління розроблені в основному представниками "кількісної школи", часто званої управлінської. Поява цієї школи - наслідок застосування математики та комп'ютерів в управлінні. Її представники розглядають управління як логічний процес, який може бути виражений математично. У 1960-ті роки. починається широка розробка концепцій управління, які спираються використання математичного апарату, з допомогою якого досягається інтеграція математичного аналізу та суб'єктивних рішень менеджерів. У сучасних умовах математичні методи використовуються на всіх напрямках управлінської науки.

Управлінські революції. Вважається, що початок розвитку управлінського характеру діяльності зародився приблизно 4–5 тис. років тому і збігається із першою управлінською революцією.

Перша управлінська революція (4-5 тис. років тому) характеризується як "релігійно-комерційна". Вона відбулася під час формування рабовласницьких держав на Стародавньому Сході. Вже в стародавньому Шумері, Єгипті та Аккаді спостерігалася трансформація та розшарування вищої касти священиків. З'явився особливий прошарок жерців – релігійних функціонерів, які здійснювали торгові операції, вели ділову листування та проводили комерційні розрахунки. В результаті з'явився новий тип ділових людей – ще не комерційний ділок чи підприємець, але вже й не релігійний діяч, далекий від всякої наживи.

Побічним результатом управлінської діяльності жерців стала поява писемності. У період першої революції управління сформувалося як інструмент комерційної та релігійної діяльності, перетворившись пізніше на соціальний інститут та професійне заняття.

Друга управлінська революція настала приблизно через тисячу років після першої і пов'язана з ім'ям вавилонського правителя Хаммурапі (1792-1750 до н.е.). У період його правління відбулося підпорядкування Месопотамії та Ассирії. Для управління таких великих територій була потрібна ефективна адміністративна система, за допомогою якої можна було успішно керувати не з особистого свавілля або племінного права, а на основі однакових законів. Знамените склепіння Хаммурапі містило 285 законів управління різними сферами життя суспільства, що є цінною пам'яткою давньосхідного права та етапом в історії розвитку управлінської думки.

Визначне значення кодексу Хаммурапі, який регулював усе різноманіття суспільних відносин між соціальними групами населення, полягає в тому, що він створив першу формальну систему адміністрування.

У процесі другої революції відбулося виділення групи людей, які професійно займалися управлінням держави, а також відділення функцій управління державою від церковної влади.

Суть другої революції у розвитку управлінської думки полягає у появі суто світської манери управління, виникнення формальної організації та регулювання відносин людей, і нарешті, у зародженні основ лідерського стилю, а отже, і методів мотивації. Цю революцію характеризують як "світсько-адміністративну".

Третя управлінська революція отримала назву "виробничо-будівельна" і почалася приблизно через тисячу років після смерті Хаммурапі. В епоху правління царя Навуходоносора II (605-562 до н.е.) відбувалося будівництво Вавилонської вежі та висячих садів, а також розвивалася система виробничого контролю на текстильних мануфактурах та зерносховищах. Будівельна діяльність та розробка технічно складних проектів, ефективні методи управління та контролю якості продукції характеризують третю управлінську революцію. Не тільки Вавилон у цей період був центром розквіту практики управління. Значні здобутки в управлінських інноваціях можна знайти у Стародавньому Римі. Найвідоміші з них – система територіального управління Діоклетіана (243–316 н.е.), а також адміністративна ієрархія Римської католицької церкви, яка використовувала принципи функціоналізму.

У період третьої управлінської революції відбулося виділення групи людей, які професійно займаються управлінням у сфері виробництва та будівництва.

Четверта управлінська революція практично збігається у часі з великою індустріальною революцією XVIII-XIX ст., що стимулювала розвиток європейського капіталізму. Індустріальна революція вплинула на теорію і практику управління, ніж попередні революції. У міру того як індустрія переростала межі спочатку мануфактури (ручної фабрики), а потім старої фабричної системи (ранньої машинної фабрики XIX ст.), Починала дозрівати сучасна система акціонерного капіталу, власники все більше віддалялися від заняття бізнесом як економічною діяльністю, націленої на отримання прибутку . Найважливішою характеристикою цієї революції в галузі управління є те, що відбулося відділення управління від власності, а також від капіталу та від сфери безпосереднього виробництва та зародження професійного управління. Нова система власності прискорила розвиток промисловості.

П'ята управлінська революція почалася наприкінці XIX та на початку XX ст. і продовжується до теперішнього часу. Вона відома під назвою "бюрократичної". Її теоретичною основою стала теорія "раціональної бюрократії". Основоположником цієї теорії був німецький соціолог Макс Вебер, який пропонував замінити капіталіста, як фігури перехідної, менеджером і бюрократом – державним чиновником.

У цей час почало розвиватися велике промислове виробництво, формувалися досить складні ієрархічні структури управління, відбувався поділ управлінської праці, впроваджувалися норми та стандарти, визначалася формалізація посадових обов'язків та відповідальність менеджерів.

У цілому нині п'ята управлінська революція пов'язані з поділом самого управлінського праці та виділенням спеціалізованих груп управлінців, які закріпилися вже певні функції. П'ята управлінська революція ознаменувалася ще як початок формування та розвитку менеджменту як науки.

1: На мікроекономічному рівні вирішується питання:

-: що і скільки робити

-: як позбутися інфляції

-: яким чином можна досягти повної зайнятості

-: як стимулювати економічне зростання

2.: Ринкова економіка визначається

-: замкнутістю, обмеженістю рамками господарства

-: загальністю та універсальністю товарних відносин

-: економічною спрямованістю, що регулюється повною волею держави

-: наявністю господарств, заснованих на колективній формі власності

3.: Суспільні блага відрізняються від приватних тим, що вони ###.

-: ділимо;

-: перебувають у індивідуальному користуванні;

-: ділими та знаходяться в індивідуальному користуванні;

-: неподільні та не знаходяться в індивідуальному користуванні;

-: ділимо і не знаходяться в індивідуальному користуванні.

4: Натуральне господарство – це …:

-:виробництво натуральних природних продуктів для людини

-: господарство, де застосовується тільки ручна праця

-: господарство, де все створюється для продажу

-: господарство, де виробляється все для особистого споживання та немає товарного обміну

5: Економічні відображають сутність економічних явищ, їх причинно-наслідкові зв'язки.

-: організації

6: Економічні закони, які у рамках однієї соціально-економічної системи називаються ###.

-: специфічними

-: загальним

-: приватними

7: Метод пізнання, який передбачає поділ цілого на окремі складові називається ###.

-: дедукцією

-: індукцією

-: аналізом

-: синтезом

-: аналогією

8: Вперше термін політекономія запровадив ###.

-: Дж.М. Кейнс

-: А.Маршалл

-: А. Монкретьєн

9: Проблеми, що, як і для кого робити мають відношення

-: тільки до товариств із централізованим плануванням

-: тільки до ринкової економіки

-: тільки до третіх країн

-: до будь-якого суспільства.

10: Безперервний процес громадського виробництва називається ###.

-: відтворенням

-: економічним зростанням

-: індустріалізацією

-:Націоналізація

Загальний та функціональний менеджмент

1. Основна мета менеджменту як виду діяльності – це…

- : створення матеріальних благ

- : створення додаткового продукту

- : створення умов для успішного досягнення цілей організації

- : генерування ідей, що приносять матеріальну користь, прибуток

2. Основні правила поведінки менеджерів щодо здійснення управлінських дій – це…

- : функції керівника



- : методи поведінки

- : принципи менеджменту

- : інструменти управління

3. Принцип єдиноначальності передбачає, що...

- : працівники організації повинні підкорятися лише її керівнику

- : працівник повинен мати лише одного безпосереднього керівника і лише від нього отримувати розпорядження

- : менеджер вищого рангу не може давати розпорядження працівникам, минаючи їх безпосереднього начальника

- : в організації має бути якнайменше керівників

4. Принцип універсальності управління сформулював...

- : Олександр Македонський

- : Сократ

- : Катон Старший

- : Ніколло Макіавеллі

- : Платон

5. Першим сформулював принципи раціонального управління.

- : Г.Емерсон

- : Дж.Беббідж

- : К.Маркс

6. Принципи управління, сформульовані А.Файолем…

- : прості

- : складні

- : гнучкі

- : універсальні

- : застарілі

7. Стратегічну перевагу будь-якої організації здатне забезпечити...

- : дотримання традицій, дотримання правил, що склалися

- : управління, спрямоване на отримання прибутку з будь-якої ситуації

- : створення умов для оперативного реагування на всі загрози та можливості

- : застосування сучасних технологій виробництва

8. Практика управління виникла:

- : разом із створенням «Школи наукового управління»

- : у ХХ столітті

- : у зв'язку з промисловою революцією в Англії у XVIII столітті

- : разом з об'єднанням перших людей у ​​стійкі групи, наприклад, у племена

- : із виникненням системного підходу

10. Правитель древнього світу, який розробив і застосував практично зведення законів управління державою регулювання – це…

- : Сократ

- : Платон

- : Хаммурапі

- : Навуходоносор II

- : Діоклетіан

Додаток 2

Перелік відкритих питань

Об'єктивність та універсальність принципів управління

Наука управління має у своїй основі систему базових положень, принципів, властивих лише їй, і навіть спирається на закони, досліджувані іншими науками, що з управлінням. Очевидно, що, перш ніж приступити до вивчення соціально-психологічних аспектів управління та мистецтва на особистість і колектив, необхідно розглянути фундаментальні основи управління - його принципи. Будинок починають зводити не з даху, а з його фундаменту.

Основними завданнями науки управління є вивчення та практичне застосування принципів розвитку всієї сукупності управлінських відносин та різних форм їх прояву при визначенні цілей, розробці планів, створенні економічних та організаційних умов для ефективної діяльності трудових колективів. Вивчення та оволодіння цими закономірностями є необхідною умовою вдосконалення управління громадським та приватним виробництвом, покращення економічної інфраструктури та піднесення народного господарства країни.

Поведінка одного з основних та найскладніших суб'єктів управління - людини також будується на певних принципах, внутрішніх переконаннях, що визначають його ставлення до дійсності, на нормах моральності та моралі. Принципи управління об'єктивні, тобто. не залежать від волі та бажань окремих особистостей, хоча будь-яка істина пізнається через найскладнішу систему суб'єктно-об'єктних відносин, і в цьому основна складність управління соціумом та окремою особистістю. Ці принципи не можна вважати абсолютною істиною, а лише інструментом, що дозволяє, хоча трохи підняти завісу над надскладним світом особистості і колективу і лише підказати керівнику, як розумніше впливати на контрольовану систему і яку реакцію слід, ймовірно, очікувати на вплив, що управляє. Навіть найдосвідченіший керівник, який чудово володіє теорією управління, незастрахований від нерозумної, емоційної реакції на ситуацію.

Принципи управління виробництвом, суспільством та особистістю спираються на діалектичний закон розвитку, що узагальнює досвід людської цивілізації.

Принципи управління універсальні, тобто. застосовні для на особистість й у оптимального управління будь-яким соціумом - офіційним (виробничим, службовим, цивільним, громадським) чи неофіційним (сімейним, дружнім, побутовим). Важко сказати, де роль цих принципів особливо актуальна і важлива, безсумнівно, тільки те, що соціальні об'єкти управління найбільш складні та відповідальні. Хоча природну основу особистості становлять її генетичні, біологічні особливості (людина формується приблизно на 15% залежно від факторів спадковості і на 85% - від свого оточення), все ж таки визначальними факторами є її соціальні властивості: погляди, потреби, здібності, інтереси, морально -Етичні переконання і т.п. Соціальна структура особистості формується у сфері виробничої, суспільної діяльності, а також у сфері сім'ї та побуту.

Особливо складним об'єктом управління колектив, тобто. група людей, об'єднана з урахуванням спільних завдань, спільних дій, постійних контактів. Інтелектуальний, культурний і моральний потенціал членів колективу настільки різний, що важко передбачити реакцію кожної особи на вплив, що управляє. Як зберегти доброзичливі, сердечні стосунки в сім'ї, як встановити та утримати взаєморозуміння зі своїм колегою, як потрібно впливати на колектив, щоб досягти виконання поставлених завдань без конфліктів та стресів? Принципи управління як фундамент найскладнішого з видів мистецтв - мистецтва управління не претендують на роль панацеї на всі випадки життя, але у всіх випадках не залишать людину без обґрунтованих, продуманих фахівцями-професіоналами рекомендацій.

Отже, принципи управління визначають закономірності формування керованої системи: її структури, методи на колектив, формують мотивацію поведінки його членів, враховують особливості технології та технічного оснащення управлінського праці. Мистецтво управління не може спиратися лише на інтуїцію, талант керівника. Це мистецтво ґрунтується на солідній теоретичній базі, накопиченій за тисячі років людською цивілізацією, – на принципах, законах управління. Розглянемо найважливіші із цих принципів.

В управлінні проблема мети є центральною, вона визначає та регулює дії і є основним законом, складним алгоритмом поведінки, що підпорядковує собі всі сторони керуючого впливу. У кібернетиці під метою розуміється дія зворотних зв'язків, при яких інформація про різницю між необхідним та фактом стимулює наближення системи до оптимального стану. Функціонування будь-якої системи, включаючи і людську діяльність, буде ефективним, якщо в причинно-наслідковий зв'язок між елементами її структури буде включено як найважливішу ланку обґрунтовану, відповідну умовам і можливостям, чітко сформульовану мету.

Виробниче, а тим більше державне управління поряд зі стратегічними цілями має вирішувати значний комплекс взаємопов'язаних організаційних, наукових, соціальних та технічних завдань. Одночасно з традиційними, заздалегідь визначеними завданнями постійно виникають позаштатні ситуації, які вимагають невідкладного оперативного рішення часто успіх діяльності колективу залежить від вмілого вирішення численних і несподівано з'являються гострих проблем. Мистецтво визначати найважливіші тактичні цілі, визначати черговість та методи їх вирішення – основа мистецтва управління та часто ґрунтується на передбаченні, інтуїції. Однак перелік ключових, центральних завдань і, отже, очікуваний ефект від вирішення їх цілком можуть і повинні бути визначені заздалегідь по кожній з основних підсистем управління.

Сторінка 5 з 28

Стародавній період.

Найбільш тривалим був перший період розвитку управління – починаючи з 9–7 тисячоліть приблизно до XVIII ст. Перш ніж виділити управління в самостійну галузь знань, людство тисячоліттями по крихтах накопичувало досвід управління.

Перші, найпростіші, зародкові форми упорядкування та організації спільної праці існували на стадії первіснообщинного ладу. У цей час управління здійснювалося спільно всіма членами роду, племені або громади. Старійшини і вожді пологів і племен уособлювали керівний початок всіх видів діяльності того періоду.

Приблизно в 9–7 тисячоліттях у низці місць Близького Сходу відбувся перехід від господарства (полювання, збору плодів тощо) до принципово нової форми отримання продуктів – їх виробництва (виробнича економіка). Перехід до виробляючої економіки став точкою відліку та зародження менеджменту, віхою у накопиченні людьми певних знань у галузі управління.

У Стародавньому Єгипті був накопичений багатий досвід управління державним господарством. У цей період (3000 – 2800 рр. до н.е.) сформувався досить розвинений на той час державний управлінський апарат та його обслуговуючий прошарок (чиновники-писарі та ін.).

Одним із тих, хто першим дав характеристику правління як особливої ​​сфери діяльності, був давньогрецький філософ Сократ (470–399 рр. до н.е.), який, розуміючи управління як особливу сферу людської діяльності, вважав, що головне в управлінні – поставити потрібну людину на потрібне місце і домогтися виконання поставлених перед нею завдань. Сократ проаналізував різні форми управління, з урахуванням чого проголосив принцип універсальності управління.

Платон (428 чи 427 – 348 чи 347 рр. е.) – давньогрецький філософ, учень Сократа, розглядав управління як науку про спільне харчування покупців, безліч доводив, що діяльність із управлінню є важливим елементом системи життєзабезпечення суспільства. Платон дав класифікацію форм управління, зробив спробу розмежувати функції органів управління.

Аристотель (384-322 рр. до н.е.) - давньогрецький філософ, заклав основи вчення про домогосподарство (прообраз сучасної політичної економії), в рамках якої вказував на необхідність розробки «панської науки», що навчає рабовласників навичкам поводження з рабами, мистецтву управління ними. Втім, зауважує Аристотель, справа ця досить клопітна, а «тому у тих, хто має можливість уникнути таких клопотів, керуючий бере на себе цей обов'язок, самі ж вони займаються політикою чи філософією».

Питанням організації виробництва та управління приділялося багато уваги й у Давньому Римі, що добре ілюструє приклад системи управління фермою, що застосовувалася там. Катон Цензор (Марк Порцій, Катон Старший) (бл. 234 до н.е., Тускул – 149 р. до н.е., Рим), видатний полководець і політичний діяч Стародавнього Риму, перший латинський письменник-прозаїк, писав про необхідність планування робіт на фермі цілий рік уперед. Кантон Цензор говорив про обов'язковий контроль за виконаною роботою, про необхідність порівняння програми та результатів, про з'ясування причин невиконання плану, про раціональну організацію робіт.

Розглядаючи розвиток теорії та практики управління, виділяють кілька історичних періодів.

I. Стародавній період 9-7 тис. років до зв. а приблизно до XVITI ст.

ІІ. Індустріальний період (1776-1890 IT.).

ІІІ. Період класифікації (1856-1960 рр.).

IV. Інформаційний період (1960 р. – по теперішній час).

Перш ніж виділитися в самостійну галузь знань, людство та крихтах тисячоліттями накопичувало досвід управління.

Управління у тій чи іншій формі існувало завжди там. де люди провадили спільну діяльність. Навіть у найдавніших суспільствах були потрібні особи, які б координували та спрямовували діяльність групи (збирання їжі, будівництво житла, захист тощо).

Перші, найпростіші, форми упорядкування спільної прикладної діяльності виникли стадії первісно-общинного ладу. Перші "управлінці" - старійшини та вожді пологів та племен.

Приблизно 9-7 тис. до н. е. у ряді місць Близького СХОДУ відбувся перехід від привласнюючого господарства (збирання плодів, полювання тощо) до виробляючої економіки (виробництво продуктів). Ця подія стала точкою відліку зародження нового виду специфічної діяльності - управління.

У Стародавньому Єгипті (3000-2800 рр. до н. е..) був накопичений багатий досвід управління державним господарством. Сформувався досить розвинений на той час державний апарат та структура щодо його обслуговування (чиновники-писарі тощо).

Серед перших, хто дав характеристику управління як особливої ​​сфери діяльності, був Сократ (470-399 рр. е.). За підсумками аналізу різних форм управління він проголосив принцип універсальності управління.

Платон (428-348 рр. до зв. е.) дав класифікацію форм управління, зробив спробу розмежувати функції органів управління.

Наведені історичні приклади дають уявлення у тому, які проблеми були актуальними на ранніх стадіях розвитку древнього мистецтва управління та сучасної науки - менеджменту.

Індустріальний період ознаменований появою праць А. Сміта, який проаналізував різні форми поділу праці, дав характеристику обов'язків государя та держави; Р. Оуена, який проголосив гуманізацію управління виробництвом, необхідність навчання, поліпшення умов праці.

По суті те, що ми сьогодні називаємо менеджментом, зародилося за часів промислової революції в XIX ст. Виникнення фабрики як первинного типу виробництва та необхідність забезпечення роботою великих груп людей призвели до того, що самі власники вже не могли контролювати діяльність усіх працівників. З'явилася потреба в управлінцях, які могли б представляти інтереси власника на місцях. Для цих цілей навчали найкращих працівників. Вони стали першими менеджерами.

Вирізняють кілька етапів становлення науки управління, які відбивають систему поглядів у певний період.

1. Підхід із позицій різних наукових шкіл:

  • школа наукового керування. Основоположник - Ф. Тейлор сформулював основні засади управління підприємством у своїй головній праці "Принципи наукового менеджменту" (1911);
  • адміністративна школа. Основоположник А. Файоль першим запропонував формальний опис роботи керівників у організації з їхньої функціональним ознаками. М. Вебер створив класичну теорію бюрократії, ввів поняття "влада" та "авторитет";
  • школа людських відносин (1930-ті рр.). Е. Мейо та його однодумці як основний фактор продуктивності розглядали людський фактор, підкреслюючи важливість не тільки особистісних характеристик індивіда, а й взаємин у групі (групова динаміка). Пізніше (1950-ті) на базі цієї школи була створена школа поведінкових наук (А. Маслоу, Мак-Грегор та ін), основний внесок якої полягав у розробці та обґрунтуванні мотиваційних теорій;
  • кількісний підхід до прийняття управлінських рішень спирається на інженерні науки, математику, статистику та дозволяє використовувати кількісні моделі, методи та критерії оцінки при прийнятті управлінських рішень.

2. Процесний підхід розглядає управління як процес, що поєднує основні функції менеджменту у серію безперервних взаємопов'язаних дій.

3. Системний підхід до управління сформулював поняття зовнішнього середовища підприємства і значення аналізу зовнішнього середовища для підприємства.

4. Ситуаційний підхід намагається ув'язати конкретні методи, технології з конкретними ситуаціями для досягнення цілей підприємства при раціональному використанні ресурсів, що передбачає аналіз ситуаційних змінних.

5. Нові підходи до управління.

Кожна наукова школа/науковий підхід, вирішуючи актуальні для свого часу проблеми, формулювала принципи управління, більша частина яких застосовується і сьогодні. Багато принципів мають універсальний характер, але ефективність їх застосування залежатиме від професіоналізму менеджерів щодо оцінки конкретної ситуації.

Те, що відбувається сьогодні в теорії та практиці управління, називають "тихою управлінською революцією". Її початок співпав із вступом розвиненого суспільства на інформаційну стадію. На зміну старому, традиційному напрямку в менеджменті, що знайшло відображення в так званій американській моделі менеджменту, і відносно новому, біхевіоральному, що знайшло своє відображення в японській моделі, приходить напрямок (неформальний, заснований на лідерстві), який прийнято характеризувати як оновлений, емпіричний або маркетинговий , індивідуалістичне, "інформаційне"



ПОХОДЖЕННЯ СТАТТІ