Если вы столкнулись с поломкой водонагревателя, не паникуйте - поможет наша статья. Неисправности газовой колонки «Нева» могут случаться по разным причинам, но можно выделить типичные. Расскажем, как выполнить ремонт моделей «Нева» в домашних условиях.

Важно! Если ваша техника находится на гарантии, не стоит заниматься самостоятельной разборкой, иначе лишитесь бесплатного обслуживания.

Устройство колонки

Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».

Внешнее устройство:

1. Металлический кожух.
2. Контрольное окно.
3. Регулятор расхода газа.
4. Регулятор воды.
5. Цифровая индикация температуры.
6. Патрубок холодной воды (резьба G 1/2).
7. Патрубок отвода горячей воды.
8. Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону).
9. Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу.
10. Основа. Задняя стенка.
11. Отверстия для установки.

Внутренняя комплектация:

• 6, 7, 8 - продолжение, патрубки, как указано выше.
• 12 - водяной узел.
• 13 - шток регулировки воды.
• 14 - сливная пробка.
• 15 - микропереключатель.
• 16 - блок управления.
• 17 - газовый узел.
• 18 - регулировочный шток топлива.
• 19 - электромагнитный клапан.
• 20 - коллектор.
• 21 - крепежные винты коллектора.
• 22 - сопла горелки.
• 23 - искровая свеча.
• 24 - датчик ионизации.
• 25 - медный теплообменник.
• 26 - вывод на водяной узел.
• 27 - вывод на газовый узел.
• 28 - крепежные болты.
• 29 - термореле.
• 30 - термометр.
• 31 - устройство газоотвода.
• 32 - датчик тяги.
• 33 - кронштейны для монтажа.
• 34 - батарейный отсек.

Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.

Неисправности колонок

Указанные неполадки и варианты их устранения подходят для всех моделей производства «Нева», в том числе: 4510, 5514, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611. Отдельно рассмотрим коды ошибок и поломки на примере некоторых моделей.

Чтобы добраться до внутренних узлов прибора, вам понадобится снять кожух. Как это сделать своими руками:

• Обязательно перекройте подачу воды и газа.
• Потяните регуляторы на себя и снимите.
• В некоторых моделях за регулятором установлен винт. Открутите его.
• Отключите проводку индикатора температуры.
• Выкрутите болты крепления кожуха.
• Немного потяните облицовку на себя, затем вверх.

Можно приступать к ремонтным работам.

Поломки «Нева Люкс» 6011 и 6014

Причины появления и пути устранения неполадок.

Горелка не зажигается. Нет искры . При этом индикация температуры не срабатывает при открытии смесителя.

• Слабый напор воды. Если в кране маленький напор, нужно подождать, пока подача восстановится. Возможно, установленная модель слишком мощная для вашего водопровода. Также проверьте тумблер регулировки, установите на максимальное значение. При частых проблемах с напором рекомендуется устанавливать циркуляционный насос.
• Разрядились батарейки. Некоторых пользователей вводит в заблуждение табло. Если дисплей светится, пользователь думает, что батарейки в порядке. Но для розжига свечи требуется больший заряд тока. Важно подобрать качественные элементы питания.

Производитель рекомендует устанавливать батарейки типа LR20 (щелочные). Поэтому солевые элементы типа R20, которые иногда используют, не дадут стабильной работы. Альтернативой LR20 являются CR20, но их стоимость гораздо выше. Для замены поверните ручку в батарейном отделении.

• Неисправность датчика протока. Требуется проверка и замена.
• Износ резиновой мембраны. Понять это можно при визуальном осмотре. Откройте смеситель и посмотрите, как работает толкатель. Если он не двигается, значит, мембрана повреждена или растянута (на фото отмечено синей стрелкой). Красными стрелками отмечены места, которые подвержены течи.

Снять водную часть можно вместе с газовой. Порядок демонтажа отмечен буквами:

• а - после отключения подачи топлива откручивается шланг подводки.
• б - ослабляется гайка холодной воды.
• в - откручивается гайка водного блока и патрубка радиатора.
• г - отключается проводка электромагнитного клапана.
• д - отключается шлейф микропереключателя.
• е - выкручиваются болты крепления фланцевого соединения.

Поломка электронной платы требует вызова специалиста.

Пробой на корпус прибора. Слышно щелканье, как при образовании искры, но зажигания не происходит. Значит, нарушена изоляция свечи. Если при осмотре обнаружены дефекты, нужно поставить исправную деталь. Также причиной пробоя является нарушение герметичных соединений кабеля с блоком управления. Верните кабель в гнездо.

Коды ошибок Neva Lux

Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.

Е0 - котел отключается. Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.

Ошибка Е1 - управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.

Что могло случиться:

• Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
• Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
• Недостаточное давление в газовой магистрали.
• Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
• Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
• Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
• Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
• Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
• Сопла засорились сажей.

Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка. Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой. После полоскания и просушки проводится обратная сборка.

Код Е3 - электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика.

• Клапан неисправен. Проводится установка нового элемента.
• Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.

Ошибка Е7 - после 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет.

• Откройте до упора топливный вентиль.
• Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа. Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой.
• Электрические клапаны вышли из строя.
• Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.

Ошибка Е8 - сработал сенсор тяги. Причины:

• Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
• Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.

L0 - поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло:

• Слабый напор воды. Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи. Как это сделать, описано в статье .

• Температура на регуляторе слишком низкая. Увеличьте показатели.
• Давление в газовой магистрали превышает допустимые нормы. Установите понижающий редуктор.

Подобные неисправности характерны для моделей «Нева 3208» и «Нева Транзит».

Другие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи

Прибор работает некоторое время, после чего выключается . Проблемы с тягой, которые могут возникать из-за засоров или неправильного монтажа вытяжки.

Типичные ошибки пользователей:

• Вентиляционная труба встроена слишком близко к стенке дымохода, нормальная тяга не образуется.
• К одной трубе подключен еще один прибор или вытяжка.
• На уровне с вентиляцией колонки есть другое окно.

Колонка не зажигается или сразу тухнет . Срабатывает датчик температуры.

Сервисное обслуживание газовой колонки Нева 4513

Водонагреватель Нева ВПГ (газовая колонка), выпускаемый на заводе, настраивается на определенный вид газа, указанный в табличке.

При первом подключении аппарата следует проверить работу аппарата оценкой вида пламени и температуры нагрева воды. При необходимости, проверить давление газа на входе в прибор.

Для замера давления газа на входе в газовой колонке Neva-4513 необходимо использовать дифманометр, для чего:

Закрыть газовый кран на входе в агрегат;

Подключить дифманометр к патрубку 1, находящемуся на входе 20 газового регулятора, предварительно отвернув винт 2 с уплотнением 3;

Запустить прибор в работу;

Произвести замеры давления, при этом, водонагреватель ВПГ Нева допускается эксплуатировать при показаниях дифманометра на природном газе 1274 Па (130 мм вод.ст.) или 1960 Па (200 мм вод.ст.) и сжиженном газе - 2940 Па (300 мм вод.ст.).

Предельные отклонения давления газа не должны превышать ± 10%.

Рис. 8. Патрубок замера давления газа

1- патрубок замера давления газа; 2- винт; 3- уплотнение; 4- фильтр; 7- электромагнитный клапан (ЭМК); 20- входной патрубок газового блока (подвод газа)

При давлении газа на входе менее 637 Па (65 мм вод. ст.) аппарат использовать нельзя. Необходимо вызвать службу газового хозяйства.

После проведения замеров:

Закрыть газовый кран на входе в прибор, отключить дифманометр

Поставить винт 2 с уплотнением 3 на патрубок;

Проверить заглушку на герметичность.

Включение и запуск газовой колонки Нева 4513

Перед включением агрегата откройте батарейный отсек и установите батарейки, соблюдая полярность;

Установите ручку 5 в крайнее правое положение (минимальный расход газа), а ручку 4 - в крайнее левое (максимальный расход воды).

При работе прибора и положениях ручек: 4 - в крайнем правом положении, а 5 - в крайнем левом положении, может произойти перегрев воды (более 80°С) и отключение водонагревателя.

Рис.9. Положение ручек перед включением ВПГ-18

Для запуска Нева-4513 необходимо:

Открыть запорный вентиль холодной воды, установленный перед входом в прибор, при этом кран горячей воды должен быть закрыт;

Открыть запорный кран на газопроводе перед аппаратом;

Открыть кран горячей воды. Во время протока воды должен произойти искровой разряд между свечой электронного розжига и горелкой.

При первом включении из-за присутствия воздуха в газопроводе в результате монтажа газовой колонки розжиг горелки может произойти через 1-2 мин.

Т.к. искровой разряд длится непродолжительное время после включения воды, для повторного образования искрового разряда необходимо воду закрыть, а затем открыть. И так повторять до полного выхода воздуха, пока не произойдет розжиг горелки;

Регулировка степени нагрева воды

Регулировка степени нагрева воды производится одним из четырех способов:

Для получения максимально количества теплой воды необходимо установить ручку 4 в крайнее левое положение, а поворотом ручки 5 газового регулятора добиться необходимой температуры ее нагрева.

Поворотом ручки 5 газового регулятора, при этом ручка 4 остается в крайнем правом положении (изменение подачи газа на основную горелку);

Изменением расхода воды, проходящей через газовую колонку Neva-4513, с помощью крана горячей воды, установленного на выходе из аппарата.

С помощью смесителя, добавляя холодную воду до получения необходимой температуры вытекающей из крана воды, при этом нужно помнить, что при малом расходе воды (менее 4,5 л/мин) аппарат будет гаснуть.

При мягкой воде в водопроводе для разбавления горячей воды можно пользоваться любым из вышеперечисленных способов.

При жесткой воде для разбавления горячей воды не рекомендуется пользоваться смесителем воды, так как перегрев воды в теплообменнике приводит к более быстрому образованию накипи в трубах теплообменника и их засорению.

При этом количество образующейся накипи пропорционально повышению температуры воды на выходе из водонагревателя ВПГ-18.

Для уменьшения интенсивности образования накипи необходимо устанавливать ручку газового регулятора в положение, обеспечивающее нагрев воды не выше 60° С. Образование накипи в теплообменнике со временем может привести к снижению температуры нагреваемой воды и ослаблению струи горячей воды.

Все остальные методы регулирования температуры жесткой воды допустимы.

Установив необходимую температуру воды, ручками 4 и 5 можно не пользоваться, т.к. включение и выключение горелки обеспечивается открытием или закрытием крана горячей воды.

Техническое обслуживание газовой колонки Нева 4513

Для обеспечения длительной и безотказной работы газовой колонки Neva 4513 (водонагревателя ВПГ-18) и сохранения его рабочих характеристик необходимо регулярно проводить осмотр, уход и техническое обслуживание.

Для обеспечения пожаробезопасности необходимо внимательно следить за чистотой горелок, не допускать коптящего пламени при сжигании газа, которое ведет к отложению сажи на теплообменнике.

При этом просветы между ребрами теплообменника перекрываются сажей, вследствие чего пламя выбрасывается из камеры сгорания, что может привести к пожару.

Осмотр газовой колонки Нева 4513

Перед каждым включением необходимо:

Убедиться в отсутствии воспламеняющихся предметов около прибора;

Убедиться в отсутствии запаха газа в помещении, при обнаружении запаха газа в помещении обратится в службу газового хозяйства.

При розжиге запальной горелки необходимо проверить её исправность по картине горения: пламя запальной горелки должно быть не коптящим и доставать до электрода датчика пламени и горелки основной.

После розжига основной горелки необходимо визуально проверить её работу: пламя должно быть голубым, ровным и не иметь желтых коптящих краев, указывающих на засорение внутренних каналов секций горелок.

Засорение внутренних каналов секций горелки приводит к неполному сгоранию газа, что приводит к следующим явлениям:

Образование в больших количествах окиси углерода (угарного газа), что может привести к отравлению;

Образование в больших количествах сажи и осаждение её на теплообменнике, что ухудшает теплообмен и может привести к выходу аппарата из строя аппарат из строя.

При техническом обслуживании выполняются следующие работы:

Чистка основной и запальной горелок (включая чистку свечи и датчика наличия пламени);

Чистка теплообменника от сажи и чистка (промывка) труб теплообменника от накипи (при необходимости);

Замена уплотнений в газовой и водяной системах;

Проверка герметичности газовой и водяной систем водонагревателя ВПГ-18;

Чистка и соединение контактов;

Проверка работоспособности термореле (датчика тяги);

Смазка подвижных соединений (при необходимости);

Внеочередная чистка аппарата (в том числе от пыли на внутренних узлах и деталях).

Операции по техническому обслуживанию, связанные с разборкой его газовых или водяных коммуникаций, необходимо выполнять только после полного отключения прибора (должны быть закрыты краны на линиях воды и газа перед аппаратом, из батарейного отсека должен быть вынут элемент питания).

Чистка основной и запальной горелок газовой колонки Нева 4513

Для чистки основной горелки необходимо выполнить следующие операции:

Выключить водонагреватель ВПГ-18 и перекрыть запорный газовый кран;

Снять ручку, облицовку, снять основную горелку и отсоединить от неё коллектор;

Щеткой удалить пыль с наружных поверхностей горелки и с коллектора;

Влажной ветошью протереть коллектор и сопла;

Щеткой-«ершом» удалить пыль из внутренних каналов секций горелки;

Промыть горелку мыльным раствором, особенно внутренние полости ее секций при помощи щетки- «ерша», тщательно промыть проточной водой, просушить и поставить на место.

При чистке запальной горелки необходимо выполнить следующие операции:

Выключить аппарат и перекрыть запорный газовый кран;

Снять ручку, облицовку и снять запальную горелку;

Очистить электроды свечи и датчика наличия пламени от нагара и зачистить их контакты;

Вывернуть из запальной горелки сопло;

Промыть внутреннюю полость запальной горелки мыльным раствором, тщательно промыть проточной водой, просушить и поставить на место.

Чистка теплообменника газовой колонки Neva 4513

При загрязнении теплообменника необходимо произвести чистку его поверхностей, на которых образовалась сажа, и труб теплообменника, когда в них образовалась накипь.

Для удаления сажи необходимо:

Снять теплообменник и опустить в горячий раствор мыла или иного синтетического моющего средства;

Подержать его в растворе 10-15 минут и произвести чистку верхней и нижней поверхностей при помощи мягкой щетки, затем промыть сильной струей воды;

Для устранения накипи необходимо:

Снять теплообменник и поместить в емкость;

Приготовить 10% раствор лимонной кислоты (100 г порошковой лимонной кислоты на 1 литр теплой воды);

Залить в трубопровод теплообменника приготовленный раствор и оставить на 10-15 минут, затем раствор слить и трубопровод тщательно промыть водой;

При необходимости весь процесс повторить.

Замена уплотнений

При техническом обслуживании, когда производится разборка и сборка водных и газовых коммуникаций, необходимо обязательно устанавливать новые уплотнения.

Проверка герметичности газовой и водяной систем

После очередного технического обслуживания, когда производилась разборка газовых и водяных контуров, необходима проверка водонагревателя на герметичность.

При техническом обслуживании при необходимости зачистить контакты термореле (датчика тяги), батарейного отсека, микровыключателя и электромагнитных клапанов.

Все контакты не должны иметь окислений и должны быть надежно соединены.

Проверка работоспособности термореле (датчика тяги)

Для проверки термореле необходимо снять газоотводящую трубу, включить водонагреватель ВПГ-18 и при номинальном режиме работы (при полностью открытом газовом кране и номинальном расходе воды) закрыть патрубок газоотводящего устройства агрегата металлическим листом.

Через 10…60 секунд аппарат должен отключиться.

После проверки подсоединить газоотводящую трубу к прибору, обеспечив герметичность соединения.

Внеочередная чистка газовой колонки Нева 4513

Проведение чистки прибора может потребоваться чаще, чем 1 раз в 12 месяцев, в случае интенсивной работы агрегата в помещении, в воздухе которого содержится много пыли.

Это можно определить визуально по изменившемуся цвету пламени горелки.

Если пламя стало желтым или коптящим, это указывает на то, что горелка забилась частицами пыли из воздуха, и необходимо произвести чистку и техническое обслуживание прибора.

При нормальной работе горелки пламя должно быть голубого цвета.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Поскольку газовая колонка Нева серии 4511 является одной из наиболее распространенных моделей, то тема ее обслуживания и ремонта интересует многих пользователей, привыкших выполнять подобные работы своими руками. И действительно, эти проточные водонагреватели с открытой камерой сгорания зачастую можно вернуть к жизни, не прибегая к услугам сервисного персонала. Давайте рассмотрим, какие неисправности возникают в процессе эксплуатации данных агрегатов, а также способы их устранения.

Устройство и принцип действия модели Neva 4511

Невозможно самостоятельно отремонтировать бытовой прибор, не зная, как он функционирует и из чего состоит. В отличие от водогрейных аппаратов старого типа, эта серия газовых колонок оборудована контроллером и электрическим розжигом, позволившим убрать постоянно горящий запальник. В остальном конструкция осталась довольно простой и ремонтопригодной. Она состоит из таких основных элементов:

1. Корпус с петлями для настенного монтажа.
2. Диффузор – сборник продуктов горения с патрубком для дымохода.
3. Медный теплообменник.
4. Газогорелочное устройство.
5. Водяной узел.
6. Мембранный исполнительный элемент (так называемая лягушка).
7. Газовый клапан с электромагнитом, соединенный общим штоком с водяным узлом.
8. Контроллер.
9. Микровыключатель подачи питания на электронный блок.
10. Трубки подачи воды.
11. Запальный электрод.
12. Датчик пламени (ионизации).
13. Дополнительный электрод для розжига горелки.
14. Кран – регулятор протока.
15. Регулировка интенсивности горения и температуры нагрева.
16. Подключение датчика тяги, установленного внутри диффузора.
17. Отсек для элементов питания (батареек).

Выше на схеме представлено устройство газовой колонки Нева с цифровыми обозначениями деталей, соответствующими перечню.

Автоматическим включением и нагревом управляет водяной узел вместе с контроллером, а за безопасную подачу газа отвечает электромагнитный клапан, скоммутированный с датчиком тяги. Алгоритм работы водонагревательного прибора выглядит так:

1. После открытия крана горячей воды на входе «лягушки» возникает давление, воздействующее на резиновую мембрану узла. Она перемещает шток, открывающий газовый клапан и замыкающий контакты микропереключателя.
2. Когда электрическая цепь замкнута, питание от батареек поступает контроллеру. Он дает одновременно 2 команды: открыть электромагнитный клапан для прохода газа и создать искру на запальных электродах. В результате происходит розжиг горелки.
3. Датчик пламени фиксирует появление огня и передает импульс электронному блоку, который прерывает искрообразование. Нагреватель переходит в рабочий режим.
4. При закрытии вентиля на смесителе давление в сети исчезает и пружина отбрасывает мембрану «лягушки» назад, одновременно закрывая механический газовый клапан. Срабатывает концевой микровыключатель и контроллер лишается питания, а вместе с ним – электромагнит. Подача топлива прекращается и горелка гаснет.

Принципиальный момент. Электромагнитный клапан соединен в одну цепь с датчиком тяги (поз. 16 схемы). Если по различным причинам в дымоходе исчезнет либо ослабнет тяга, то датчик нагреется и разомкнет цепь, обесточив электромагнит. Последний вернется в закрытое положение и перекроет подачу газа к горелочному устройству.

Чтобы исключить возможный перегрев воды в теплообменнике, производителем реализовано простое техническое решение: в трубопровод встроен температурный датчик, связанный с контроллером. Если поток нагреется до критического уровня (около 90 °С), то подача газа автоматически прекратится и горелка потухнет. Более наглядно строение и принцип работы колонки Нева 4511 показано в видео:

Ремонт водонагревателя

Чтобы своими руками устранить неисправность газовой колонки Нева, нужно ее правильно диагностировать. За годы эксплуатации водогрейного аппарата одна часть деталей изнашивается и требует замены, другая – периодического обслуживания. При этом возникают разнообразные неполадки, характеризуемые определенными симптомами. Мы предлагаем разделить все возникающие проблемы на группы по таким признакам:

• не зажигается горелка при открытии крана системы ГВС;
• проработав 5-10 секунд, агрегат отключается;
• проточный нагреватель исправно запускается и функционирует, но плохо греет воду;
• прочие неполадки.

Совет. Чаще всего в газовых колонках выходит из строя резиновая мембрана водяного узла – растягивается, трескается либо рвется. Это расходная запчасть, которую всегда надо иметь в запасе. Образец детали изображен на фото.

Что делать, если колонка не зажигается

Когда водонагреватель никак не реагирует на включение горячей воды, нужно выполнить простейшее действие – проверить состояние элементов питания и контактов батарейного отсека (они могут окислиться). Почистите их наждачной бумагой, установите новый комплект батареек, а затем повторите попытку розжига.

Важный момент. Светящийся дисплей бытового прибора вовсе не свидетельствует о полном заряде элементов питания, поскольку он не потребляет много энергии. Если батареи «подсели», то напряжения для срабатывания электромагнита и искрообразования может не хватать. Согласно характеристикам, опубликованным на официальном сайте производителя, комплекта элементов хватает примерно на 250 часов работы.

Расположение батарейного отсека — вид аппарата снизу

С электропитанием все в порядке? Тогда продолжайте диагностику газовой колонки по такому алгоритму:

1. Убедитесь, что для включения аппарата достаточно напора в трубопроводе. Возможно, кто-то случайно закрыл отсекающий кран либо регулировочный вентиль на самом нагревателе (справа).
2. Если на входящем водопроводе стоит сетчатый фильтр, проверьте его состояние и при необходимости почистите.
3. Снимите переднюю панель аппарата и откройте кран ГВС, наблюдая за штоком. Если он не двинулся с места при нормальном давлении воды, причина кроется в мембране «лягушки».
4. Шток переместился, отпустил кнопку выключателя, но ничего не происходит? Налицо проблема с электрическими цепями. Нужно проверить микропереключатель и прозвонить другие провода, питающие контроллер и электромагнитный клапан.

Совет. Выполняя ремонт газовой колонки Нева, сопровождающийся разборкой агрегата, на всякий случай перекройте газовую магистраль.

Для демонтажа переднего кожуха надо снять пластиковые рукоятки с кранов управления и отсоединить разъем подключения дисплея. Сзади панель держится на 2 саморезах, находящихся в нижней части прибора. Выверните их и снимите кожух, отведя его на себя и потянув кверху.

Чтобы проверить концевой выключатель, необходимо отсоединить разъем и прозвонить его с помощью мультиметра либо лампового тестера. При нажатой кнопке цепь должна быть разомкнутой. Что касается проводки, то она редко выходит из строя, разве что вам попадется на глаза отвалившийся провод, что легко устраняется.

Для замены мембраны в колонке Neva 4511 следует снять и разобрать водяной узел вместе с газовым, следуя инструкции:

1. Закройте подачу холодной воды и газа, открутите рожковым ключом оба подающих патрубка. Также отключите медную трубку, ведущую к теплообменнику.
2. Отсоедините разъемы контроллера и микропереключателя.
3. Весь водно-газовый блок крепится на 2 винтах к фланцу горелочного устройства. Открутите их отверткой с крестообразным шлицем и снимите узел.
4. Разберите «лягушку» и замените мембрану, а вместе с ней маленькое уплотнительное колечко, показанное на фото.

Примечание. Замену можно произвести и без демонтажа целого блока, но выполнять операцию в таком положении крайне неудобно. Описанная технология разборки подходит и к другим моделям газовых колонок – Нева Люкс 4510, 5611 и так далее.

Как меняется мембрана проточного водонагревателя, смотрите в очередном видео:

Искра есть – розжига нет

Когда на запальной свече заметно искрение, но горелка бездействует, нужно проверить следующие моменты:

• не сдвинулся ли искровой электрод относительно сопла;
• не вышел ли из строя датчик тяги или перегрева, размыкающий цепь электромагнитного клапана;
• не пробивает ли на корпус высоковольтный провод;
• не ослабела ли искра из-за засорения свечи или разрядки батарей.

Электрод должен находиться прямо над соплом одной из секций горелки на расстоянии не более 5 мм от нее. Нарушение положения свечи исправляется простым подгибанием. Иногда же достаточно почистить конец электрода от сажи, чтобы мощность искры увеличилась.

Работа датчиков тяги и перегрева проверяется способом прямого замыкания их контактов. Поочередно поставьте перемычки на каждое устройство, включая воду на смесителе. При появлении пламени поменяйте неисправный датчик.

После запуска горелка гаснет

Если пламя в колонке исправно загорается вместе с появлением водоразбора, а спустя 5-10 секунд гаснет, то причины могут быть такие:

• не срабатывает датчик ионизации (не фиксирует возгорание топлива);
• нет тяги в дымоходе, отчего перегревается соответствующий датчик и размыкает электрическую цепь;
• установлен максимальный нагрев при малом расходе воды, отчего ее температура быстро достигает 90 °С и срабатывает датчик перегрева.

Последние 2 неисправности не зависят от водонагревателя и устраняются пользователем в индивидуальном порядке. Иногда эффект затухания создает слишком растянутая мембрана: в первый момент после подачи воды она перемещает шток, а при нормализации давления в трубе снова отпускает.

Датчик пламени отказывает по трем причинам:

1. Электрод покрыт толстым слоем сажи и требует очистки.
2. «Носик» устройства согнулся вниз от длительного воздействия температуры и его нужно слегка подогнуть вверх, как продемонстрировано в видеосюжете.
3. Прибор вышел из строя и нуждается в замене.

Случается и обратная ситуация: кран ГВС перекрыт, а горелка продолжает работать. Здесь налицо заклинивание штока, которое устраняется путем разборки и чистки водно-газового блока.

Как устранить слабый нагрев

Причины у данного явления две: засорение сопел горелки и отложения в трубках теплообменника. В первом случае заметно изменение синего цвета пламени на желтое либо красноватое, газогорелочное устройство начинает коптить. Для устранения желательно вызвать мастера газовой службы, но при необходимости можно справиться и самостоятельно:

1. Перекройте подачу газа.
2. Демонтируйте горелку, отвернув прижимную гайку на газопроводе и 4 винта, указанных ниже не фото.
3. Продуйте узел доступным способом от пыли, а затем промойте слабым мыльным раствором.
4. Высушите устройство и соберите колонку в обратной последовательности.

Если горелка действует исправно, но вода не нагревается, то нужно промыть теплообменник. Заводом – изготовителем предусмотрен упрощенный демонтаж элемента: слейте воду из колонки, открутите две соединительных гайки на трубках (на фото показаны зелеными стрелками) и 2 крепежных винта сверху. После этого погрузите теплообменник в ведро с раствором лимонной кислоты (100 грамм на 1 литр воды) и дождитесь, пока он разъест накипь. После тщательной промывки и просушки установите элемент на место.

Совет. При обратной сборке теплообменника желательно поменять резиновые прокладки, находящиеся внутри накидных гаек.

Заключение

Нельзя сказать, что самому выполнить ремонт газовой колонки Нева - нереально или недопустимо. С часто встречающимися неисправностями, описанными выше, вы и вправду можете справиться самостоятельно, причем без каких-то особенных инструментов. При этом следует помнить, что водонагреватель относится к газоиспользующему оборудованию, требующему осторожного и основательного подхода.

Проточные водонагреватели Neva просты и экономичны в эксплуатации, удобны в обслуживании. Со временем пользователь может столкнуться с неисправностью техники, которую не всегда просто устранить своими руками. Что делать, если газовая колонка «Нева» не зажигается? Хотите знать, как выполнить ремонт без вызова мастера? Тогда читайте нашу статью.

Как поступить, если колонка не включается

Открыли смеситель, но не дождались горячей воды? Все потому, что техника не работает, горелка не зажигается. Если прибор находится на гарантии, можно обратиться в сервисный центр. Если гарантия уже недействительна, тогда вы сможете справиться самостоятельно. Все проблемы и решения мы опишем в статье.

Приведенные ниже примеры характерны для моделей «Нева» 4610, 3208, 4510, 4510 м, 4511, 4513, 5514, а также «Нева Транзит».

Колонка плохо зажигается, тухнет запальник

В данном случае срабатывает система безопасности. Чаще всего подобную неполадку можно встретить в автоматической технике с электронным розжигом.

Задача запальника - поджигать горелку. Он должен работать непрерывно. Прогревая термопару, запальник подводит ее к горелке, где происходит зажигание топливной смеси. Если возгорания не происходит, датчики защиты отключают технику, чтобы избежать скопления угарного газа.

Чтобы провести ремонт, нужно понять, как функционирует система безопасности.

Термопара состоит из сплава нескольких металлов. При нагреве она вырабатывает ЭДС (электродвижущую силу), питая таким образом электромагнитный клапан. Почему колонка долго не горит? Зачастую нарушается изоляция проводника термопары - он выходит из строя. Оголившиеся провода могут замыкать на корпус.

Нельзя просто припаять отошедший проводник, тогда термопара не сможет проводить ток. Нужно полностью заменить узел.

Когда термопара достигает определенной температуры, вырабатывает электрический ток. Он приводит в движение стержень клапана. Последний открывается, запуская газ в горелку. Если искры нет, пламя не зажигается - термопара остывает, возвращая стержень в исходной положение. Клапан закрывается, подача топлива прекращается. Поэтому при открытии смесителя не случится возгорания.

То же самое случается, когда тухнет фитиль. Это может произойти при прекращении подачи топлива или сквозняке. Для проверки фитиля поступите так:

• Возьмите батарейку АА напряжением 1,5 В.
• Подключите к обмотке катушки.
• Зажгите фитиль. Если горит - деталь рабочая. При отключении батарейки пламя должно погаснуть.

Нужно заменить термопару.

Если в помещении наглухо закрыты окна и плохая вентиляция, прибор перегревается и срабатывает термопредохранитель . Это значит, что перегрев достиг 90 градусов. Чтобы убедиться, что причина неполадки в предохранителе, отсоедините выводы и замкните между собой. Если техника стала работать как обычно, требуется замена термодатчика.

Неисправности всех моделей «Нева»

Почему горелка не загорается? На это могут быть и другие причины.

• В модели с пьезорозжигом недостаточно удерживалась кнопка. Нажимайте клавишу не менее 10 секунд.
• Недостаточное давление воды в системе. Нужно подождать восстановление подачи, а также проверить фильтр перед колонкой. Он мог забиться мелким мусором. Для этого снимите и промойте его под проточной водой, можно воспользоваться щеткой. Отрегулируйте ручку напора на панели.

Если техника срабатывает, но из горячего крана течет тонкая струя теплой воды, проверьте смеситель. Скорее всего, он сломался и подмешивает холодный поток.

• Плохая вентиляция. Тогда случается перегрев и прибор отключается. После установки евроокон может возникнуть подобная проблема. Решение - установка вентиляционного клапана.

Ошибка Е1 в «Нева Транзит»

Расшифровка - ошибка поджига. В чем причина:

• Проверьте наличие тяги, откройте до конца газовый вентиль. Для проверки поднесите горящую спичку к окошку на панели. Если пламя отклонится в сторону, значит, с тягой все в порядке.

• Топливный патрубок слишком длинный, газ не успевает доходить в нужном количестве. Повторите запуск.

Дополнительно о поломках можно прочесть в статье « » .

Нет искры

Основные проблемы и пути их решения:

• В модели-автомат разрядились батарейки. Проверьте правильность установки элементов питания. Рекомендуется устанавливать щелочные батарейки. Они имеют достаточный заряд для стабильной работы техники. Также осмотрите контакты, периодически их нужно зачищать.

• Нет тяги. Основная причина - засор дымохода. С улицы отверстие могут забивать листья и мусор. При сгорании образуется сажа на стенках, которая также сужает проходимость. Тогда срабатывает датчик тяги - защита от скопления угарного газа. Прочистите дымоход со своей стороны, для чистки с улицы вызовите коммунальные службы.
• Протечка в местах соединения труб. Соединения уплотняются прокладками, сверху накручиваются гайки. Со временем прокладки теряют эластичность, изнашиваются. Если вы заметили течь, открутите гайку и замените уплотнитель.
• Проблемы с напором воды. Если через какое-то время напор не возобновился, проведите чистку фильтров, труб, которые ведут к прибору.
• Вышла из строя мембрана. Элемент стоит на входе в водяной блок. Что могло случиться: утрата эластичности, износ; повреждения, деформация; засор накипью. Для осмотра и замены деталь нужно демонтировать. Как разобрать блок, мы писали в статье « ».
• Поломка электронного блока. Требуется вмешательство специалиста.

Есть искра, но горелка не зажигается

Подобное случается при засорах в системе.

Теплообменник забился сажей, накипью . При скоплении сажи ухудшается тяга, что приводит к срабатыванию системы безопасности. Снимите верхний кожух, прочистите радиатор пылесосом или щеткой.

Накипь образуется при оседании солей магния и кальция на деталях теплообменника. Она создает эффект термоизоляции. В результате вода дольше нагревается, снижается напор, зато увеличивается потребление газа. Мы расскажем, как очистить узел в домашних условиях.

• Демонтируйте радиатор.
• Поместите его в емкость, которая на ¼ наполняется водой.
• Подготовьте раствор лимонной кислоты 150 г на 750 мл.
• Залейте с помощью лейки в змеевик теплообменника раствор, оставьте на 15 минут.
• Поместите емкость на плиту, прокипятите несколько минут.

После процедур все трубки радиатора промойте проточной водой. Остатки накипи должны выйти. Просушите узел и установите на место.

Забилась сажей горелка . Отверстия и жиклеры прочищаются металлической щеткой. Для проверки соединений на герметичность используйте мыльный раствор. Если где-то пена запузырится, перекройте подачу газа и обратитесь к специалисту.

Засорился фильтр смесителя . Нужно разобрать и очистить деталь от загрязнений.

Руководство для пользователя и технического персонала

ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ
УСТРАНЕНИЯ

Таблица 4

Неисправность

Вероятная причина

Методы устранения

При открытии крана горячей
воды аппарат не включается,
искровой разряд отсутствует.

В батарейном отсеке не установлены (или
неправильно установлены) элементы питания
или они полностью разрядились.

Установить или заменить элементы питания,
соблюдая полярность.

Недостаточный расход воды для включения
аппарата при установленном положении ручки 1
(рис. 1).

Увеличить расход воды с помощью крана горячей
воды или перевести ручку 1 к положению
“Минимальный расход”.

Недостаточный расход воды из-за неполного
открытия кранов.

Полностью открыть запорный кран на входе в
аппарат и кран горячей воды.

Недостаточный расход воды (менее 2,5 л/мин
при полностью открытых кранах), вызванный
следующим:
Слабый напор воды в водопроводной сети.

Нарушены требования настоящего руководства
при монтаже трубопроводов.

Засорились фильтры очистки воды.

Наличие накипи в теплообменнике.

Обратиться в коммунальную службу для устранения
причины слабого напора воды.
Произвести монтаж трубопроводов в соответствии с
требованиями настоящего руководства.*

Прочистить или заменить фильтры очистки воды.*
Очистить теплообменник от накипи (см. п. 12.2).*

Нарушены контакты или схема соединений.

Проверить соединения (рис. 12) и при
необходимости зачистить контакты.*

Образование нагара на электроде свечи.

Произвести чистку электрода свечи от нагара*.

Неисправен блок управления электронный,
микровыключатель или мембрана водяного узла.

Заменить неисправные компоненты.*

При открытии крана горячей
воды аппарат не включается,
искровой разряд есть.

Закрыт запорный газовый кран перед аппаратом. Открыть запорный газовый кран перед аппаратом.

Наличие воздуха в газовых коммуникациях.

См. примечание п. 3.1.

Неисправен электромагнитный клапан или
нарушены контакты его подключения.

Заменить электромагнитный клапан или
восстановить контакты. *

Искра не попадает в струю воздушно-газовой
смеси горелки.

Отрегулировать расстояние 5±0,5 мм между концом
электрода свечи и насадкой горелки.*

Кончился запас сжиженного газа в баллоне.

Заменить баллон со сжиженным газом.

Слабый искровой разряд.

Разрядились элементы питания.

Произвести замену элементов питания.

Окислены контакты батарейного отсека.

Очистить контакты батарейного отсека.

Недостаточный нагрев воды
(не обеспечивается
заявленная тепло-
производительность).

Отложение пыли в каналах горелки, отложение
сажи на ребрах теплообменника или накипи в
трубах теплообменника.

Произвести чистку горелки и теплообменника.*

Низкое давление газа.

Вызвать службу газового хозяйства для устранения
причин.

Неисправен водяной или газовый узел.

Отремонтировать или заменить неисправный узел.*

После непродолжительной
работы аппарат отключается.

Недостаточная тяга (аппарат отключается

Произвести чистку дымохода.
Герметизировать соединения
газоотводящей трубы.*

Температура горячей воды на выходе аппарата
более 77°C (аппарат отключается
автоматической системой управления).

Закрыть кран горячей воды и при следующем
включении (через 1-2 минуты) снизить температуру
горячей воды, уменьшив расход газа или увеличив
расход воды.

Повреждена мембрана водяного узла

Заменить мембрану водяного узла.*

Нарушен контакт с датчиком наличия пламени
или электрод датчика касается деталей горелки
или находится вне зоны пламени (горелка
работает в течение 7 секунд при
продолжающихся искровых разрядах и затем
отключается).

Восстановить контакт с датчиком наличия пламени,
отрегулировать положение его электрода.*

Образование нагара на электроде датчика наличия
пламени.

Произвести чистку электрода датчика наличия
пламени от нагара*.

На дисплее температуры воды
не высвечиваются показания

Не подключен дисплей температуры воды
(нарушены контакты).

Подключить дисплей температуры воды
(восстановить контакты).*