Die Funktionsfähigkeit der Heizungsanlage eines Mehrfamilienhauses erfordert die Einhaltung einer Reihe technischer Parameter. Einer davon ist der Arbeitsdruck des Kühlmittels im Zentralheizungssystem, der während der Heizperiode aufrechterhalten wird und als Hauptmerkmal der Leistung des Heizkreises gilt. Die Effizienz der Beheizung von Wohnungen und der störungsfreie Betrieb von Heizgeräten hängen vom Druck in den Heizkörpern ab.

Weicht der Betriebsdruck im System von den durch Sondernormen und SNiP geregelten Parametern ab, kann es zu einer Notstörung des Systems bis hin zur Zerstörung der Steigleitungen oder Heizkörper in der Wohnung kommen. Durch die Beibehaltung seines stabilen Nennwerts kann heißes Kühlmittel in alle Wohnungen mit nahezu der gleichen Temperatur geliefert werden, die beim Erhitzen von Wasser im Heizraum entsteht.

Die Betriebsbedingungen der Zentralheizung in Hochhäusern und der autonomen Beheizung privater Gebäude unterscheiden sich grundlegend voneinander.

Für die Zentralheizung gelten folgende durchschnittliche Bedingungen:

• Die Qualität des Kühlmittels ist gering und weist zahlreiche Verunreinigungen auf.
• Kühlmittelzufuhrtemperatur - 120 0 C;
• Der Druck im System beträgt 5 bis 10 atm.

Für eine Anlage in einem Privathaus gelten etwas andere Bedingungen:

• Die Qualität des Kühlmittels ist gut, ohne Verunreinigungen.
• Kühlmitteltemperatur - 100 0 C;
• Druck im System - bis zu 3 atm.

Einflussfaktoren auf den Betriebsdruck

Die Höhe des Kühlmitteldrucks in Hochhäusern hängt von vielen Umständen ab, die direkt oder indirekt zu einer Abweichung vom normativ vorgeschriebenen Nennwert beitragen.

Diese beinhalten:

1. Grad der Abnutzung der Heizraumausrüstung;
2. Entfernung eines Wohngebäudes aus dem Heizraum;
3. die Lage der Wohnung, auf welcher Etage und wie weit sie von der Steigleitung entfernt ist. In einer Wohnung, die sich sogar neben der Steigleitung befindet, ist der Druck im Eckraum niedriger, da sich dort meist der äußerste Punkt der Heizungsleitung befindet;
4. Größen von Rohren, die von Anwohnern ohne Genehmigung installiert wurden. Wenn beispielsweise in einer Wohnung ein Rohr installiert wird, dessen Durchmesser größer als der des Zulaufrohrs ist, sinkt der Gesamtdruck im System, während er bei der Installation von Rohren mit kleinerem Durchmesser ansteigt.
5. Verschleißgrad der Heizbatterien.

Batterieleistung

Die Fülle an verschiedenen Heizkörpern, die den modernen Sanitärmarkt überschwemmt haben, provoziert Verbraucher buchstäblich dazu, veraltete gusseiserne Heizgeräte auszutauschen.

Die Kriterien für ihre Auswahl sind zunächst:

• Material,
• Betriebsdruck,
• Typenschild Wärmeleistung,
• Aussehen.

Gleichzeitig werden die möglichen Schwierigkeiten beim Betrieb des gekauften Heizgeräts im Rahmen der unvorhersehbaren häuslichen Zentralheizung überhaupt nicht berücksichtigt. Ausländische Hersteller von schönen Heizkörpern aus Aluminium oder Stahl schützen überhaupt nicht vor Wasserschlägen, wenn der Druck in den Heizkörpern auf 20 bis 30 atm ansteigt, vor Korrosion der inneren Hohlräume, wenn sechs Monate lang Wasser freigesetzt wird, und vor Gasbildung in Aluminiumheizkörpern, wenn Kühlmittel mit Kupferverunreinigungen fließt und Temperaturänderungen. Sie haben diese Probleme einfach nicht, was man von den Heizsystemen unserer Hochhäuser nicht behaupten kann.

Eigenschaften von Gussheizkörpern

• Inertheit gegenüber Kühlmittel schlechter Qualität;
• Arbeitsdruck – 9 atm, Druckprüfung – 15 atm;
• widersteht einer Kühlmitteltemperatur von 120 0 C;
• Nachteile - Angst vor Wasserschlägen.

Eigenschaften von Stahlheizkörpern

• Arbeiten - bis zu 10 atm.;
• Kühlmitteltemperatur - bis zu 120 0 C;
• gut reguliert durch Thermoventil;
• Nachteil: Sie sind nicht korrosionsbeständig.

Eigenschaften von Aluminiumheizkörpern

• Betrieb – bis zu 6 atm., aber für verstärkte Strukturen – bis zu 10 atm.;
• gut reguliert durch Thermoventil;
• Der Nachteil besteht in der Anfälligkeit für elektrochemische Korrosion und Gasbildung, was zur Bildung von Lufteinschlüssen führt.

Eigenschaften von Bimetallstrahlern

• Betrieb – bis zu 20 atm., für verstärkte Strukturen – bis zu 35 atm.;
• gute Korrosionsbeständigkeit;
• Kühlmitteltemperatur - über 120 0 C.

Es ist wichtig! Wenn Sie den Kauf neuer Heizkörper planen, zögern Sie nicht, sich an Ihre Wohnungs- und Kommunalverwaltung zu wenden, um die genauen Betriebs- und Prüfdruckwerte in Ihrem Zuhause zu erfahren. Einmal im Jahr wird es höher als das Arbeitsdokument eingereicht, um Schwachstellen im System zu identifizieren. Es könnte höher sein als für Ihren neuen Kühler zulässig.

Temperatur der Heizkörper in der Wohnung

Hier erhalten Sie Informationen zu einem Thema wie der Temperatur von Heizkörpern in einer Wohnung: Normen, ein Gerät zur Messung der Wärmemessung, in welchen Einheiten gemessen wird, warum eine unabhängige Prüfung der Anlage in einem Mehrfamilienhaus erforderlich ist.

Angesichts der Tatsache, dass die Stromtarife immer teurer werden, ist es besser zu wissen, wann die Temperatur im Heizsystem eines Mehrfamilienhauses im Winter als normal gilt.

Dadurch wird entweder Geld gespart oder es wird vermieden, dass die Verwaltungsgesellschaft für eine Dienstleistung bezahlt wird, die sie nicht ordnungsgemäß erbringt.

Die Kenntnis der SNiP-Standards für Heizung bedeutet, dass Sie Ihre Rechte kennen und gegebenenfalls in der Lage sind, diese zu verteidigen.

Temperatur der Heizkörper in der Wohnung: Standards

Leider hat sich bei der Festlegung der Wärmestandards für Mehrfamilienhäuser seit dem Jahr 2000 nichts geändert. Bei der Zentralheizung wird nicht die Temperatur der Heizkörper in der Wohnung berücksichtigt, sondern die Erwärmung der Luft, was nach modernen Maßstäben nicht ganz ethisch ist.

Dieses System eignet sich eher für Zeiten, in denen Gebäude aus „kalten“ Materialien, beispielsweise aus Paneelen, errichtet wurden und niemand beim Heizen seiner Häuser gespart hat, da es keinen Grund gab, Brennstoff zu sparen.

In welchen Einheiten wird die Heizung in Wohnungen gemessen? Nach den damals festgelegten Standards Die Lufttemperatur für Eckwohnungen beträgt nicht weniger als +20 und für den Rest +18 Grad Celsius. Darüber hinaus könnte die Temperatur der Wärmeversorgung der Wohnungen nachts von der Verwaltungsgesellschaft um 3 Grad gesenkt werden, jedoch nicht mehr. Gleiches gilt auch für andere Bereiche der Wohnung, zum Beispiel für das Badezimmer (+25) oder die Küche (+18).

Schon seit Längerem wird darüber gesprochen, dass es an der Zeit sei, die Wärmezählung in Mehrfamilienhäusern umzustellen und auf Heizkörper anstelle von Luftheizungen zu setzen. Dies würde zwar den Geldbeutel der Verbraucher exorbitant entlasten, wäre für die Verwaltungsgesellschaften jedoch nicht von Vorteil.

Möglichkeiten zur Wärmemessung in einem Mehrfamilienhaus

Berücksichtigt man die Temperatur des Kühlmittels im Heizsystem eines Mehrfamilienhauses, unterscheiden sich die Standards, da ihre Indikatoren maßgeblich von den Daten beeinflusst werden, aus welchem ​​Material das Haus besteht, und auch die Lebensaktivität der Menschen beiträgt . Beispielsweise können Sie bei der Zubereitung von Speisen in der Küche deutlich Wärmeenergie einsparen, da der Herd zur Quelle wird. Das Gleiche gilt für die Materialien: Das Heizen eines Backsteingebäudes erfordert weniger Energie als Blockbetonplatten.

1. Jahreszeit. Die Heizung wird je nach Region in der Regel zwischen April und Mitte Mai abgeschaltet.
2. Wettervorhersage. Vor der Entscheidung, die Heizungsanlagen abzuschalten, wird die Wettervorhersage überprüft – wenn in den kommenden Tagen ein starker Kälteeinbruch zu erwarten ist, erfolgt die Abschaltung nicht. Darüber hinaus wird die Heizung bei längerem Frost auch nicht abgeschaltet.
3. Damit die Heizperiode endet, muss die durchschnittliche Tagestemperatur mehr als +8 Grad betragen. Darüber hinaus sollte dieser Parameter in den letzten fünf Tagen beobachtet werden.

Möglichkeiten, Ihr Zuhause in der Nebensaison zu heizen

Mit Heizlüftern können Sie auch einen großen Raum schnell aufheizen und verbrauchen gleichzeitig wenig Strom. Da sie nicht viel Platz beanspruchen, lassen sie sich auch in einer kleinen Wohnung bequem verstauen, wenn sie nicht benötigt werden. Allerdings muss berücksichtigt werden, dass sich durch deren Einsatz die Luftqualität verschlechtert – durch die Oxidation des Spiralmaterials und die Verbrennung von Staub sinkt der Sauerstoffgehalt (lesen Sie auch: „Ein Luftheizgerät ist eine gute Heizmöglichkeit“) .

Häufiger sind Ölheizungen und Boden- oder Wandheizkonvektoren. Sie haben einen geringeren Einfluss auf die Zusammensetzung der Luft, trocknen sie aber. Der Hauptnachteil solcher Heizgeräte ist ihr hoher Stromverbrauch. Um einen Raum von 20 Quadratmetern zu heizen, benötigen Sie also eine Heizung mit einer Leistung von etwa 2 kW.

Der beste Weg, Ihr Zuhause zu heizen, ist jedoch der Einsatz von Klimaanlagen. Ein herkömmliches Gerät pumpt 2,5-5 kW Wärmeenergie von der Straße in eine Wohnung und verbraucht dabei etwa 1 kW Strom. Am wirtschaftlichsten sind Inverter-Klimaanlagen der neuesten Generation mit Rotationskompressoren. Sie erzeugen fünfmal mehr Wärme, als sie Strom verbrauchen. Lesen Sie auch: „Was ist der Temperaturplan der Heizungsanlage und wovon hängt er ab?“

Was tun, wenn keine Heizung vorhanden ist?

Für den Fall, dass GOST für die Heizung in einer Wohnung weit von der Norm entfernt ist, muss die Ursache für kalte Heizkörper ermittelt werden. Rufen Sie dazu besser die Vertreter des entsprechenden Dienstes an, da sie gleichzeitig die Temperatur in Wohnräumen erfassen können.

Wenn das Problem in einer mangelhaften Wartung des Heizsystems des Hauses durch Mitarbeiter des Heizungsnetzes liegt, liegt die gesamte Last der Fehlerbehebung bei der Organisation. Gleichzeitig müssen die Bewohner des Hauses entweder eine Neuberechnung für die Heizung vornehmen, wenn die Heizkörper nicht ausreichend heizen, oder sie müssen den Zeitraum erfassen, in dem sie völlig kalt waren, und von der Zahlung befreit werden.

So garantiert das Gesetz über die Beheizung von Mehrfamilienhäusern (2017) den Schutz der Bewohner, wenn die Versorgungsunternehmen ihren Pflichten nicht nachkommen.

Jeder Antrag von ihnen muss so schnell wie möglich geprüft werden. Anschließend kommt eine Sonderkommission und dokumentiert die Unstimmigkeiten.

Wenn jeder Eigentümer weiß, wie viele Grad die Heizung in der Wohnung haben sollte und wann die Anlage eingeschaltet wird, kann er selbstständig feststellen, ob die Indikatoren den Heizstandards in der Wohnung entsprechen, und Maßnahmen ergreifen, wenn dies nicht der Fall ist.

Wenn der Herbst souverän über das Land schreitet, über dem Polarkreis schneit und die Nachttemperaturen im Ural unter 8 Grad bleiben, dann klingt die Wortform „Heizsaison“ passend. Die Menschen erinnern sich an vergangene Winter und versuchen, die normale Temperatur des Kühlmittels im Heizsystem zu verstehen.

Umsichtige Eigentümer einzelner Gebäude prüfen sorgfältig die Ventile und Düsen der Kessel. Am 1. Oktober warten Bewohner eines Mehrfamilienhauses wie der Weihnachtsmann auf einen Klempner der Verwaltungsgesellschaft. Der Herr der Ventile und Ventile bringt Wärme und damit Freude, Spaß und Zuversicht in die Zukunft.

Der Gigakalorien-Pfad

Megacities glitzern vor Hochhäusern. Über der Hauptstadt liegt eine Wolke der Erneuerung. Das Outback betet zu fünfstöckigen Gebäuden. Bis zum Abriss betreibt das Haus eine Kalorienversorgungsanlage.

Die Beheizung eines Mehrfamilienhauses der Economy-Klasse erfolgt über ein zentrales Wärmeversorgungssystem. Die Rohre führen in den Keller des Gebäudes. Die Kühlmittelzufuhr wird durch Einlassventile reguliert, danach gelangt das Wasser in die Schlammfänger, wird von dort über die Steigleitungen verteilt und von dort aus den Heizkörpern und Heizkörpern zugeführt, die das Haus heizen.

Die Anzahl der Ventile korreliert mit der Anzahl der Steigleitungen. Bei Reparaturarbeiten in einer einzelnen Wohnung ist es möglich, eine vertikale Linie und nicht das gesamte Haus auszuschalten.

Die Abfallflüssigkeit wird teilweise über die Rücklaufleitung abgeführt und teilweise dem Warmwasserversorgungsnetz zugeführt.

Abschlüsse hier und da

Das Wasser für die Heizanlage wird in einem Wärmekraftwerk oder in einem Heizraum aufbereitet. Die Normen für die Wassertemperatur in der Heizungsanlage sind in der Bauordnung festgelegt: Das Bauteil muss auf 130-150 °C beheizt werden.

Die Zufuhr wird unter Berücksichtigung der Parameter der Außenluft berechnet. Für die Region Südural werden somit minus 32 Grad berücksichtigt.

Um ein Sieden der Flüssigkeit zu verhindern, muss sie dem Netz unter einem Druck von 6-10 kgf zugeführt werden. Aber das ist eine Theorie. Tatsächlich arbeiten die meisten Netzwerke bei 95–110 °C, da die Netzwerkrohre in den meisten besiedelten Gebieten abgenutzt sind und durch den hohen Druck wie eine Wärmflasche platzen.

Ein elastisches Konzept ist eine Norm. Die Temperatur in der Wohnung entspricht niemals dem Primärindikator des Kühlmittels. Dabei übernimmt die Aufzugseinheit – eine Brücke zwischen Vor- und Rücklaufleitung – eine energiesparende Funktion. Die Temperaturnormen für das Kühlmittel im Rücklaufheizsystem ermöglichen im Winter eine Wärmehaltung auf einem Niveau von 60 °C.

Die Flüssigkeit aus der Direktleitung gelangt in die Elevatordüse, vermischt sich mit dem Rücklaufwasser und gelangt zum Heizen wieder in das Hausnetz. Durch die Beimischung der Rücklaufflüssigkeit wird die Temperatur des Trägers gesenkt. Was beeinflusst die Berechnung des Wärmeverbrauchs von Wohn- und Wirtschaftsräumen?

Der Heiße ging

Gemäß den Hygienevorschriften sollte die Temperatur des Warmwassers an den Analysestellen im Bereich von 60–75 °C liegen.

Im Netzwerk wird das Kühlmittel aus der Leitung zugeführt:

• im Winter - mit Rückwärtsgang, um Benutzer nicht mit kochendem Wasser zu verbrühen;
• im Sommer - von einer geraden Linie, da der Träger im Sommer nicht höher als 75 ° C erhitzt wird.

Es wird ein Temperaturdiagramm erstellt. Die durchschnittliche tägliche Rücklaufwassertemperatur sollte den Zeitplan nachts nicht um mehr als 5 % und tagsüber um nicht mehr als 3 % überschreiten.

Parameter der Verteilungselemente

Eines der Details der Erwärmung eines Hauses ist die Steigleitung, durch die das Kühlmittel in die Batterie oder den Heizkörper gelangt. Die Temperaturnormen für Kühlmittel im Heizsystem erfordern im Winter eine Erwärmung der Steigleitung im Bereich von 70–90 °C. Tatsächlich hängen die Grade von den Leistungsparametern des Wärmekraftwerks oder Kesselhauses ab. Im Sommer, wenn Warmwasser nur zum Waschen und Duschen benötigt wird, liegt der Bereich bei 40–60 °C.

Aufmerksamen Menschen fällt vielleicht auf, dass die Heizelemente in der Nachbarwohnung heißer oder kälter sind als in der eigenen.

Der Grund für den Temperaturunterschied im Heizungssteigrohr liegt in der Art der Warmwasserverteilung.

Bei einer Einrohrausführung kann das Kühlmittel verteilt werden:

• über; dann ist die Temperatur in den oberen Etagen höher als in den unteren;
• von unten, dann ändert sich das Bild ins Gegenteil – von unten ist es heißer.

Bei einem Zweirohrsystem ist die Temperatur durchgehend gleich, theoretisch 90 °C in Vorwärtsrichtung und 70 °C in Rückwärtsrichtung.

Warm wie eine Batterie

Gehen wir davon aus, dass die zentralen Netzstrukturen auf der gesamten Strecke zuverlässig gedämmt sind, der Wind nicht durch Dachböden, Treppenhäuser und Keller weht und gewissenhafte Eigentümer die Türen und Fenster in den Wohnungen gedämmt haben.

Nehmen wir an, dass das Kühlmittel im Steigrohr den Bauvorschriften entspricht. Es bleibt abzuwarten, wie hoch die normale Temperatur der Heizkörper in der Wohnung ist. Der Indikator berücksichtigt:

• Außenluftparameter und Tageszeit;
• Lage der Wohnung im Hausplan;
• Wohn- oder Hauswirtschaftsraum in einer Wohnung.

Deshalb Achtung: Wichtig ist nicht die Temperatur der Heizung, sondern die Temperatur der Luft im Raum.

Tagsüber sollte das Thermometer in Eckzimmern mindestens 20 °C anzeigen, in zentral gelegenen Räumen sind 18 °C zulässig.

Nachts darf die Lufttemperatur im Haus 17 °C bzw. 15 °C betragen.

Theorie der Linguistik

Der Name „Batterie“ ist gebräuchlich und bezeichnet eine Reihe identischer Objekte. Bei der Hausheizung handelt es sich um eine Reihe von Heizabschnitten.

Temperaturstandards für Heizkörper erlauben eine Erwärmung nicht über 90 °C. Gemäß den Vorschriften sind Teile geschützt, die über 75 °C erhitzt werden. Dies bedeutet nicht, dass sie mit Sperrholz verkleidet oder gemauert werden müssen. In der Regel wird ein Gitterzaun installiert, der die Luftzirkulation nicht behindert.

Üblich sind Geräte aus Gusseisen, Aluminium und Bimetall.

Verbraucherwahl: Gusseisen oder Aluminium

Die Ästhetik von Gussheizkörpern ist in aller Munde. Sie müssen regelmäßig gestrichen werden, da die Vorschriften eine glatte Oberfläche der Arbeitsfläche vorschreiben, auf der sich Staub und Schmutz leicht entfernen lassen.

Auf der rauen Innenfläche der Abschnitte bildet sich ein schmutziger Belag, der die Wärmeübertragung des Gerätes verringert. Aber die technischen Parameter von Gusseisenprodukten sind ausgezeichnet:

• sind leicht anfällig für Wasserkorrosion und können länger als 45 Jahre verwendet werden;
• haben eine hohe Wärmeleistung pro Abschnitt und sind daher kompakt;
• sind bei der Wärmeübertragung inert und gleichen daher Temperaturschwankungen im Raum gut aus.

Eine andere Art von Kühler besteht aus Aluminium. Leichtes, werkseitig lackiertes Design, erfordert keine Lackierung und ist leicht zu warten.

Es gibt jedoch einen Nachteil, der die Vorteile in den Schatten stellt: Korrosion in Gewässern. Natürlich ist die Innenfläche der Heizung mit Kunststoff isoliert, um den Kontakt von Aluminium mit Wasser zu vermeiden. Aber der Film kann beschädigt werden, dann beginnt eine chemische Reaktion mit der Freisetzung von Wasserstoff und wenn ein übermäßiger Gasdruck entsteht, kann das Aluminiumgerät platzen.

Die Temperaturnormen für Heizkörper unterliegen den gleichen Regeln wie für Batterien: Es kommt nicht so sehr auf die Erwärmung eines Metallgegenstandes an, sondern auf die Erwärmung der Raumluft.

Damit sich die Luft gut erwärmt, muss eine ausreichende Wärmeabfuhr von der Arbeitsfläche der Heizkonstruktion erfolgen. Daher wird dringend davon abgeraten, die Raumästhetik durch Abschirmungen vor dem Heizgerät zu verbessern.

Treppenhausheizung

Da es sich um ein Mehrfamilienhaus handelt, sollten wir die Treppenhäuser erwähnen. Die Kühlmitteltemperaturnormen in der Heizungsanlage besagen, dass das Gradmaß an den Standorten 12 °C nicht unterschreiten darf.

Selbstverständlich erfordert die Disziplin der Bewohner, dass die Eingangstüren fest verschlossen werden, die Oberlichter der Treppenhausfenster nicht offen gelassen werden, das Glas intakt bleibt und etwaige Probleme unverzüglich der Verwaltungsgesellschaft gemeldet werden. Wenn die Verwaltungsgesellschaft nicht rechtzeitig Maßnahmen ergreift, um Punkte mit wahrscheinlichem Wärmeverlust zu isolieren und die Temperaturbedingungen im Haus aufrechtzuerhalten, hilft ein Antrag auf Neuberechnung der Servicekosten.

Änderungen im Heizungsdesign

Der Austausch vorhandener Heizgeräte in einer Wohnung erfolgt mit zwingender Zustimmung der Verwaltungsgesellschaft. Unbefugte Veränderungen der Elemente der wärmenden Strahlung können das thermische und hydraulische Gleichgewicht des Bauwerks stören.

Mit Beginn der Heizperiode werden Veränderungen der Temperaturverhältnisse in anderen Wohnungen und Bereichen erfasst. Bei einer technischen Inspektion der Räumlichkeiten werden unbefugte Veränderungen an der Art der Heizgeräte, deren Menge und Größe festgestellt. Die Kette ist unvermeidlich: Konflikt – Gericht – Bußgeld.

Daher wird die Situation wie folgt gelöst:

• wenn nicht alte durch neue Heizkörper gleicher Größe ersetzt werden, erfolgt dies ohne zusätzliche Genehmigungen; Sie müssen sich lediglich an die Verwaltungsgesellschaft wenden, um die Steigleitung während der Reparatur auszuschalten.
• Wenn sich neue Produkte erheblich von denen unterscheiden, die während des Baus installiert wurden, ist es sinnvoll, mit der Verwaltungsgesellschaft zu interagieren.

Wärmezähler

Erinnern wir uns noch einmal daran, dass das Wärmeversorgungsnetz eines Mehrfamilienhauses mit Wärmeenergiezählern ausgestattet ist, die sowohl die verbrauchten Gigakalorien als auch die Kubikkapazität des durch die hausinterne Leitung geleiteten Wassers erfassen.

Um nicht mit Rechnungen überrascht zu werden, die unrealistische Wärmebeträge enthalten, wenn die Temperaturen in der Wohnung unter dem Normalwert liegen, erkundigen Sie sich vor Beginn der Heizperiode bei der Verwaltungsgesellschaft, ob der Zähler funktionsfähig ist und ob der Prüfplan eingehalten wurde verletzt.

Für die Beheizung einer Wohnung ist entweder eine autorisierte Organisation oder der Hausbesitzer selbst verantwortlich. Im zweiten Fall ist alles ganz klar – das individuelle Heizsystem des Hauses ermöglicht es, in jedem Raum jede gewünschte Temperatur aufrechtzuerhalten. Die erste Option ist viel schwieriger.

Heizungsstandards wurden auf der Grundlage von Hygienestandards sowohl für Wohn- als auch für Nichtwohngebäude entwickelt. Grundlage ist im letzteren Fall die Berechnung des Bedarfs einer gewöhnlichen Körperschaft.

Der Berechnungsprozess selbst weist einen ausreichenden Komplexitätsgrad auf. Diese Werte werden üblicherweise als optimal bezeichnet. Sie sind gesetzlich verankert und spiegeln sich im SNiP wider.

Temperatur der Heizkörper in der Wohnung: Standards

Wohnungsheizungsstandards legen den spezifischen Wert eines ausreichenden Indikators für Wohn- und Nichtwohngebäude fest, mit zulässigen Abweichungen von ihren Indikatoren.

Sie sind einfacher zu entwickeln als Arbeitsräume, da die Bewohner der Wohnungen eine geringe und gleichzeitig stabile Aktivität aufweisen:

• In Wohngebäuden beträgt die Lufttemperatur 20 bis 22 Grad Celsius, als akzeptable Grenzwerte gelten 18 bis 24 Grad;
• Wenn wir Eckräume nehmen, sollte der Indikator nicht unter zwanzig Grad liegen, da solche Räume anfälliger für niedrige Außentemperaturen und Winde sind als andere;

• Die Küche ist ein Arbeitsplatz, an dem in den meisten Fällen eine Wärmequelle vorhanden ist – ein Elektro- oder Gasofen. Die Temperatur in diesem Raum sollte zwischen 19 und 21 Grad liegen. Akzeptabel sind 18 bis 26 Grad;
• Die optimale Temperatur für Toiletten liegt bei 19-21 Grad. Die Grenzwerte liegen zwischen 18 und 26. So oder so gehören Badezimmer nicht zu den kühlsten Räumen;
• Das Badezimmer ist ein heißer Raum, da dort eine relativ hohe Luftfeuchtigkeit herrscht. Die Mindesttemperatur liegt hier zwischen 18 und 24 Grad. Das zulässige Maximum beträgt 26 Grad. Doch bei weiteren 20 Grad nimmt der Komfort bei der Nutzung dieses Raumes ab;
• Für Nichtwohnräume wird die Temperatur anhand der Betriebshäufigkeit berechnet. In Fluren beträgt die akzeptable Temperatur 18-20 Grad, in Lagerräumen sollte die Lufttemperatur jedoch auch 16-18 Grad betragen. Zulässige Grenzen sind 12 und 22 Grad.

Da der Wärmebedarf im Schlaf etwas geringer ist, darf laut GOST das Temperaturniveau in Wohnräumen von 00.00 bis 05.00 Uhr morgens auf 3 Grad gesenkt werden. Eine solche Herabsetzung der Norm wird nicht als Verstoß gewertet.

Welche Anforderungen werden an die Heizungsanlage gestellt?

Der Heizprozess in einem mehrstöckigen Gebäude basiert auf den Ergebnissen vieler technischer Berechnungen, die manchmal nicht so erfolgreich sind.

Die Komplexität des Prozesses liegt nicht in der Lieferung von erwärmtem Wasser an die Anlage (Gebäude), sondern in seiner gleichmäßigen Verteilung in allen Wohnungen unter der Voraussetzung, dass in den Wohnungen einheitliche Temperaturindikatoren und optimale Luftfeuchtigkeit gewährleistet sind.

Wie effektiv ein solches System sein wird, hängt direkt von der Kohärenz aller seiner Elemente ab, einschließlich der Rohre und Heizkörper in jeder Wohnung.

Aus diesem Grund kann der Austausch von Heizkörperbatterien ohne Berücksichtigung der Besonderheiten des Heizsystems zu äußerst unerwünschten Folgen führen: In einer Wohnung kann es zu einem Wärmemangel kommen, in einer anderen zu einem Wärmeüberschuss.

Durch die Festlegung von Standards wird eine Optimierung der Beheizung von Stadtwohnungen erreicht:

• Sicherheitsanforderungen sehen vor, dass die Temperatur des Kühlmittels im Heizsystem 20 Grad unter der Temperatur von Materialien liegen sollte, die zur Selbstentzündung neigen. Bei Mehrfamilienhäusern sollte die Standardtemperatur des Kühlmittels unter Berücksichtigung der Jahreszeit im Bereich von 65 bis 115 Grad liegen;
• Bei einer Überhitzung des Wassers auf 105 Grad müssen Maßnahmen ergriffen werden, um ein Sieden der Flüssigkeit zu verhindern;
• Der Standardgrenzwert für die Temperatur des durch Heizkörper fließenden Wassers liegt bei 75 Grad. Wird dieser Wert überschritten, muss die Batterie restriktiv ausgelegt werden;
• Die Heizperiode in den mittleren Breiten beginnt Mitte Oktober und endet Mitte April. Tatsächlich müssen Dienstleister den Heizbeginn ab dem Zeitpunkt einleiten, an dem an fünf aufeinanderfolgenden Tagen eine durchschnittliche Tagestemperatur von maximal 8 Grad gemessen wird.

Bevor Sie sich auf die Suche nach Wärme machen, sollten Sie bedenken, dass die Wärmeversorgung des Raumes über die Heizungsanlage erst dann erfolgt, wenn die Außentemperatur ein bestimmtes Niveau erreicht.

Die Normen schreiben vor, dass die Heizung beginnen soll, wenn die Außentemperatur nicht mehr als 8 Grad beträgt. Dieser Temperaturindikator muss fünf Tage hintereinander anhalten, erst danach wird mit der Beheizung der Räume begonnen.

Wenn die Heizung im Haus angepasst ist und nur in Ihrem Zimmer Temperaturabweichungen beobachtet werden, ist es notwendig, die Innenheizung auf Belüftung zu überprüfen.

Es reicht aus, die einzelnen Batterien in der Wohnung von oben bis unten und zurück zu ertasten. Wenn einige der Akkus merklich warm und der Rest kalt sind, können Sie sicher sein, dass das Lüften die Ursache für das thermische Ungleichgewicht ist. Die Luftabgabe erfolgt über einen separaten Hahn, der sich an jeder Heizkörperbatterie befindet.

Bevor Sie den Wasserhahn öffnen, sollten Sie ein Gefäß darunter stellen. Wenn Sie den Wasserhahn öffnen, sollte Wasser mit einem charakteristischen zischenden Geräusch herauskommen. Wenn das Wasser gleichmäßig und ohne Zischen zu fließen beginnt, bedeutet dies, dass die Luft aus dem System entwichen ist und die Arbeit erledigt ist.

Danach sollten Sie den Wasserhahn in der geschlossenen Position fixieren. Überprüfen Sie nach einer Weile die kalten Stellen an der Batterie, sie sollten sich erwärmen.

Wenn das Problem nicht bei den Batterien liegt und diese völlig kalt sind, sollten Sie sich an die Verwaltungsgesellschaft wenden. Der Techniker wird innerhalb von 24 Stunden vor Ort sein. Er kann Rückschlüsse auf die Temperaturverhältnisse in der Wohnung ziehen und bei Bedarf ein Team rufen, das alle Probleme behebt.

Wenn die Verwaltungsgesellschaft auf Ihre Beschwerde nicht reagiert hat oder das Erscheinen eines Technikers nichts an der Situation geändert hat, sollten Sie selbst Temperaturmessungen in Ihrem Zuhause durchführen und Ihre Nachbarn anrufen.

Wenn Sie über ein Gerät wie beispielsweise ein Pyrometer verfügen, sollten Sie damit die notwendigen Temperaturmessungen durchführen. Erfassen Sie alle Daten in einem Bericht zur Messung der Lufttemperatur in Ihrem Zuhause. Es ist in der üblichen Form zusammengestellt. Lassen Sie die Nachbarn das Gesetz unterschreiben.

Es ist zu beachten, dass das Temperaturregime durch die „Sanitäre und epidemiologische Anforderungen an Wohngebäude und Räumlichkeiten“ SanPiN 2.1.2.1002-00 bestimmt wird.

Aufgezeichnete Messungen sollten mit den in SanPiN angegebenen Grenzwerten verglichen werden. Dann müssen Sie sich erneut an die Verwaltungsgesellschaft und die Organisation wenden, die das Haus mit Wärme versorgt, um eine schriftliche Beschwerde einzureichen.

Das Dokument wird in zwei Exemplaren erstellt. Eine der Kopien muss in Ihren Händen sein und mit einem Stempel und einer Unterschrift versehen sein, aus der die Daten der Person hervorgehen, die das Dokument angenommen hat, sowie das Datum des Erhalts des Dokuments. Der zweite muss zur Prüfung vorgelegt werden.

Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden waren, müssen Sie nicht alles auf halbem Weg stehen lassen, sondern weitermachen. Sie sollten sich an die Bezirksstaatsanwaltschaft und die Wohnungsinspektion wenden, da diese befugt ist, die Arbeit der Verwaltungsgesellschaft und anderer kommunaler Strukturen zu überwachen.

Schreiben Sie auch einen Brief an Rospotrebnadzor (aufgrund der Verletzung Ihrer Verbraucherrechte). Sie können die Rospotrebnadzor-Hotline (8-80-010-000-04) nutzen.

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Die Temperatur der Heizkörper in der Wohnung ist normal

Die Kälte ist da, die Zentralheizung ist eingeschaltet, aber Sie möchten Ihren Lieblingspullover nicht ausziehen? Finden Sie heraus, wie hoch die Temperatur der Batterien in der Wohnung laut Norm sein sollte.

Sobald es in der Wohnung kühler wird, denkt man über die Anschaffung einer Heizung nach. Aber egal wie hochmodern es ist, es ist immer noch ein zusätzlicher Aufwand. Wenn man obendrein noch stolze Summen für eine Zentralheizung bezahlen muss, dann wird es völlig traurig. Bevor es zu Frost kommt, müssen Sie daher zunächst ein Thermometer kaufen und prüfen, ob die Messwerte wirklich unter dem Normalwert liegen.

So messen Sie die Temperatur eines Heizkörpers

Das ist das Erste, was einem in den Sinn kommt, wenn man nach der Berührung des Heizkörpers feststellt, dass dieser kaum noch warm ist. Es gibt auch Standards: nicht weniger als 35-40°C, aber nicht mehr als 95 Grad Erwärmung des Kühlmittels, idealerweise von 50 bis 70°C. Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, den Wasserhahn abzuschrauben, das heiße Wasser abzulassen und seine Temperatur zu messen. Wenn dies nicht möglich ist, wenden Sie ein normales Thermometer an den Heizkörper an und erhöhen Sie das Ergebnis um einige Grad. Solche Messungen lassen sich sehr gut mit einem Infrarot-Pyrometer durchführen.

Was tun, wenn das Thermometer in der Wohnung kaputt ist?

Wie Sie sehen, ist die Genauigkeit solcher Messungen relativ. Daher ist es besser, die Einhaltung der Standards für das Mikroklima in der Wohnung zu überwachen. In jedem Wohngebäude sollte die Luft selbstverständlich bei geschlossenen Fenstern auf mindestens 18°C ​​erwärmt werden.

In den Eckzimmern sollte es etwas wärmer sein – 20°C. Von 12 Uhr nachts bis 5 Uhr morgens können die Indikatoren um 3 Grad sinken; zu anderen Tageszeiten sind Abweichungen nicht akzeptabel. Dabei spielt die Lage der Wohnung keine Rolle, Hauptsache es handelt sich um ein Wohngebiet. Auch im Souterrain sollte es nicht kälter sein.

Wann sollte in Wohnungen die Heizung eingeschaltet werden?

Kalte Heizkörper in der Wohnung, wo man sich beschweren kann

Sie haben mir Heizung gegeben, aber die Heizkörper sind kalt, was soll ich tun? Wenn die Temperatur der Heizkörper in der Wohnung nicht der Norm entspricht, müssen Sie sich an die ausführende Organisation wenden. Sie können anrufen, aber besser ist es, sich an die Notrufzentrale zu wenden. Hierzu ist es erforderlich, alle Ansprüche schriftlich in zweifacher Ausfertigung geltend zu machen. Einer bleibt im Dienst, der andere muss mit einer eingehenden Registrierungsnummer gekennzeichnet werden.

Nach Annahme des Antrags müssen Sie unverzüglich den Zeitpunkt vereinbaren, zu dem Vertreter dieser Organisation zur Inspektion kommen. Ist der Zeitpunkt nicht vereinbart, muss die Kommission spätestens zwei Stunden nach Antragstellung eintreffen. Anschließend werden Temperaturmessungen durchgeführt und ein entsprechender Bericht erstellt. Es empfiehlt sich, Vertreter der Öffentlichkeit in die Unterzeichnung einzubeziehen. Sie haben das Recht, das Gesetz zu unterzeichnen, wenn die Meinungen des Verbrauchers und des Auftragnehmers unterschiedlich sind.

So wählen Sie Batterien für die Zentralheizung aus

Entschädigung für die Erbringung minderwertiger Dienstleistungen

Bei Abweichungen von der Norm können Sie eine Neuberechnung beantragen. Für jede „unterbeheizte“ Stunde reduziert sich die monatliche Heizgebühr um 0,15 %. Es ist zu bedenken, dass es auch für ausübende Künstler Regeln gibt, nach denen sie eine Leistungspause einlegen können:

• insgesamt nicht mehr als 24 Stunden pro Monat;
• nicht mehr als 16 Stunden hintereinander bei einer Raumtemperatur von 12 - 18 Grad;
• nicht mehr als 8 - bei 10 – 12 °C;
• nicht mehr als 4 - bei 8 – 10 °C im Innenbereich.

Wenn der Auftragnehmer nicht über diese Norm hinaus geheizt hat und aufgrund des Schadensersatzgesetzes eine Neuberechnung verweigert, steht dem Verbraucher das gesetzliche Recht zu, zu klagen.

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Temperatur des Heizkörpers: Wie kann man Kälte in einer Wohnung einklagen?

Wärme / Heizkörper

Probleme mit der Heizung während der Heizperiode und Kälte in der Wohnung können ein Grund für einen Gang vor Gericht sein. Laut Gesetz dürfen Batterien den Raum nicht unter die durch spezielle Normen festgelegte Temperatur erwärmen.

Wie hoch sollte die Temperatur in der Wohnung sein? Rechtliche Anforderungen

Die Temperatur in den Wohnräumen eines Mehrfamilienhauses wird durch die „Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden“ sowie durch „GOST R 51617-2000“ bestimmt. Staatsstandard der Russischen Föderation. Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Allgemeine technische Bedingungen.“

Die „Regeln für die Bereitstellung von Versorgungsleistungen“ legen fest, dass die Temperatur in Wohnräumen nicht niedriger als +18 °C sein darf (in Eckräumen - +20 °C). Und in Gebieten mit der kältesten Fünf-Tage-Temperatur von -31 °C und darunter sollte die Lufttemperatur in Wohnräumen nicht unter +20 °C liegen (in Eckräumen - +22 °C).

Nachts (von 00.00 bis 5.00 Uhr) darf die Lufttemperatur in der Wohnung maximal um 4 °C sinken. Tagsüber ist ein Temperaturabfall unter das Normniveau nicht zulässig.

Gleichzeitig legt GOST R 51617-2000 (Staatlicher Standard der Russischen Föderation. Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Allgemeine technische Bedingungen. Genehmigt durch den Beschluss des Staatlichen Standards Russlands vom 19. Juni 2000 N 158-st) die Mindestluft fest Temperaturniveau für bestimmte Arten von Räumlichkeiten in der Wohnung.

Zimmer	Innenlufttemperatur während der kalten Jahreszeit, °C
Wohnzimmer einer Wohnung oder eines Wohnheims	18 (20)
Das Gleiche gilt für Gebiete mit der kältesten Fünf-Tage-Temperatur (Wahrscheinlichkeit 0,92) von minus 31 °C und darunter	20 (22)
Apartment- und Wohnheimküche, MwSt.:	18
Trockenschrank für Kleidung und Schuhe in der Wohnung	-
Badezimmer	25
Individuelle Toilette	18
Kombinierter Toiletten- und Badezimmerbereich	25
Das Gleiche, mit individueller Heizung	18
Gemeinsamer Waschraum	18
Gemeinschaftsdusche	25
Gemeinsame Toilette	16
Umkleideraum zum Reinigen und Bügeln der Kleidung, Waschraum im Wohnheim	18
Lobby, gemeinsamer Flur, Flur in einem Mehrfamilienhaus, Treppenhaus	16
Lobby, gemeinsamer Flur, Treppe im Schlafsaal	18
Wäschekammer	15
Bügel- und Trockenräume in den Wohnheimen	15
Lagerräume zur Aufbewahrung persönlicher Gegenstände und Sportgeräte; Haushalts- und Wäscheservice im Hostel	12
Isolationsraum in einem Wohnheim	20
Aufzugsmaschinenraum	5
Müllsammelkammer	5

Hinweise: In den Eckräumen von Wohnungen und Wohnheimen sollte die Lufttemperatur 2 °C höher sein als angegeben

Wie messen Sie die Lufttemperatur in Ihrer Wohnung richtig?

Die aktuellen „Regeln für die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen“ erklären die Situation wie folgt:

... Die Lufttemperatur in Wohnräumen wird in einem Raum (bei mehreren Räumen - im größten Wohnzimmer) in der Mitte von Ebenen mit einem Abstand von 0,5 m von der Innenfläche der Außenwand und dem Heizelement gemessen in der Mitte des Raumes (Schnittpunkt der diagonalen Raumlinien) in einer Höhe von 1 m. In diesem Fall müssen Messgeräte den Anforderungen der Normen (GOST 30494-96) entsprechen.

Was tun, wenn die Temperatur in Ihrer Wohnung unter den Normalwert sinkt?

Wenn Sie feststellen, dass es in Ihrer Wohnung kälter ist als gesetzlich vorgeschrieben, müssen Sie dies Ihrer Notrufzentrale melden. Der Antrag kann entweder schriftlich oder mündlich (telefonisch) gestellt werden.

Der diensthabende Beamte muss Ihren Antrag registrieren und einen Termin für die Inspektion festlegen.

Der Zeitpunkt für die Inspektion wird auf spätestens 2 Stunden ab dem Zeitpunkt des Eingangs einer Mitteilung des Verbrauchers über eine Verletzung der Qualität der Versorgungsleistung festgelegt, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ein anderer Zeitpunkt vereinbart.

Nach Abschluss der Inspektion wird ein Inspektionsbericht erstellt. Wenn im Laufe seines Verlaufs ein Verstoß gegen die Qualität einer Versorgungsleistung festgestellt wird, sind im Inspektionsbericht Datum und Uhrzeit der Inspektion, die festgestellten Verstöße gegen die Qualitätsparameter der Versorgungsleistung sowie die bei der Inspektion verwendeten Methoden (Werkzeuge) aufgeführt um solche Verstöße zu erkennen, Rückschlüsse auf Datum und Uhrzeit des Beginns der Verletzung der Qualität der Versorgungsleistungen zu ziehen.

Es ist kalt in der Wohnung: Welche Entschädigung können Sie erwarten?

Wenn niemand zu Ihnen kommt oder Dokumente unterschreibt, sich aber nichts ändert, dann haben Sie den natürlichen Wunsch, die Situation radikaler zu beeinflussen.

Bevor wir uns mit den Möglichkeiten zur Beeinflussung öffentlicher Versorgungsunternehmen befassen, klären wir zunächst, welche Pflichten die aktuelle Gesetzgebung dem Wärmelieferanten eines Wohngebäudes auferlegt.

Die Anforderungen an eine akzeptable Unterbrechung der Wärmeversorgung werden wie folgt formuliert (weitere Einzelheiten finden Sie in den Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden, Anlage 1, Abschnitt VI):

• nicht mehr als 24 Stunden (insgesamt) innerhalb eines Monats;
• nicht länger als 16 Stunden am Stück – bei einer Lufttemperatur in Wohnräumen von +12°C bis zur in der obigen Tabelle angegebenen Standardtemperatur;
• nicht länger als 8 Stunden am Stück – bei einer Lufttemperatur in Wohnräumen von +10°C bis +12°C;
• nicht länger als 4 Stunden am Stück – bei einer Lufttemperatur in Wohnräumen von +8°C bis +10°C

Die Haftung von Versorgungsunternehmen für Verstöße gegen diese Anforderungen wird wie folgt geregelt:

• Für jede Stunde der Überschreitung der zulässigen Dauer einer Heizunterbrechung, insgesamt berechnet für den Abrechnungszeitraum, in dem die angegebene Überschreitung eingetreten ist, wird der Betrag der Vergütung für Versorgungsleistungen für diesen Abrechnungszeitraum um 0,15 % des für diese Abrechnung ermittelten Entgelts gekürzt Zeitraum.

Was ist, wenn der Wohnung Wärme zugeführt wird, die Heizkörper den Raum jedoch nicht erwärmen? In diesem Fall werden folgende Anforderungen festgelegt:

• zulässiger Abfall der Standardtemperatur in der Nacht (von 0,00 auf 5,00 Stunden) – nicht mehr als 3°C vom oben genannten Wert;
• ein Absinken der Lufttemperatur in einem Wohnzimmer tagsüber (von 5.00 auf 0.00 Uhr) ist nicht zulässig

Die Verantwortung für Verstöße gegen diese Normen wird wie folgt festgelegt:

• Für jede Stunde Abweichung der Lufttemperatur in einem Wohngebiet insgesamt während des Abrechnungszeitraums, in dem die angegebene Abweichung aufgetreten ist, wird der Zahlungsbetrag für Versorgungsleistungen für diesen Abrechnungszeitraum um 0,15 % des für diesen Abrechnungszeitraum ermittelten Entgelts gekürzt jedes Grad Temperaturabweichung.

Somit ermöglicht die aktuelle Gesetzgebung:

• Im Falle einer Abschaltung Ihrer Batterien werden Ihnen für jede Stunde, die über die zulässige Dauer der Batterieabschaltung (die Bedingungen sind oben angegeben) hinausgeht, 0,15 % der monatlichen Zahlung (so legen wir den Abrechnungszeitraum fest) in Rechnung gestellt Hitze
• Wenn die Wohnung kalt ist, die Heizkörper aber trotzdem heizen, können Sie für jede Stunde, in der die Temperatur unter der Norm lag, eine Reduzierung der monatlichen Heizkostenpauschale um 0,15 % verlangen.

Die Neuberechnung kann sich auf einen erheblichen Betrag auswirken. Lass uns rechnen.

Angenommen, Sie zahlen im Winter etwa 3.000 Rubel pro Monat für die Beheizung Ihrer Wohnung. Sie haben es satt, ständig zu frieren, und haben beispielsweise am 3. Dezember ein Gesetz erlassen, das besagt, dass die Temperatur in Ihrer Wohnung 15 Grad Celsius nicht überschreitet (ermittelt anhand der Temperatur im flächenmäßig größten Raum).

Innerhalb eines Monats kam es jedoch zu keiner Reaktion seitens der Mitarbeiter der Versorgungsbetriebe. Es ist immer noch kalt im Haus. Wie wird die Neuberechnung aussehen?

Nach der Ausarbeitung des Gesetzes benötigen wir 27 Tage. Dies sind 648 Stunden. Multiplizieren wir diese Stundenzahl mit 0,15 %, erhalten wir einen Wert von 97,2 %. Sie sollten für diesen Betrag neu berechnet werden. Es stellt sich heraus, dass Sie eigentlich nicht verpflichtet sind, für die Heizung zu zahlen, wenn diese Leistung nicht effizient erbracht wird.

Selbstverständlich wird Ihnen niemand dieses Geld freiwillig zurückgeben. Wir müssen vor Gericht gehen.

Wie hoch sind die Chancen, einen Rechtsstreit wegen kalter Heizkörper in einer Wohnung zu gewinnen?

Es gibt Präzedenzfälle dafür, dass Bewohner aufgrund der Kälte in ihrer Wohnung ihre Heizkostenabrechnung neu berechnen lassen können.

Insbesondere gelang es einer Bewohnerin des Perm-Territoriums im Jahr 2014 vor mehreren Gerichten, eine Entschädigung in Höhe von 136.000 Rubel zugunsten niedriger Temperaturen in ihrem Wohnzimmer zu erwirken.

Wie Rossiyskaya Gazeta berichtet, reichte die in Gubacha lebende Natalya Alekseeva (Nachname geändert) im Frühjahr 2014 eine Klage gegen die örtliche Verwaltungsgesellschaft ein und forderte von den Arbeitern der Versorgungsbetriebe 350.000 Rubel. Sie begründete ihre Aussage damit, dass in der Heizperiode 2012–2013 sowie im Winter des Folgejahres die Temperatur in ihrer Wohnung nicht über 15 Grad gestiegen sei. Inzwischen muss gemäß den Regeln für die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen die Luft in Wohnräumen auf 18 Grad und in Eckräumen auf 20 Grad erwärmt werden.

Alekseeva lud Mitarbeiter des Strafgesetzbuches ein, ihre Temperatur zu messen. Insgesamt wurden solche Messungen zehnmal durchgeführt. Und nicht ein einziges Mal entsprachen sie der Norm. Die Klägerin wies in ihrer Aussage vor Gericht sogar darauf hin, dass sie aufgrund der Kälte in der Wohnung krank geworden sei, und nannte mehrere Krankheiten, die sie ins Krankenhaus brachten.

Alekseeva hörte nicht auf, sich bei verschiedenen Bezirks- und Regionalbehörden zu beschweren, um eine Neuberechnung der Stromrechnungen zu erreichen. Und 2013 weigerte sie sich sogar, die Heizkosten zu bezahlen, weil sie glaubte, dass ihr das Geld ungerechtfertigt weggenommen würde. Der Fall gelangte dann zum Amtsgericht, das die Eintreibung von Schulden in Höhe von 31.000 Rubel von Alekseeva anordnete. Diese Entscheidung wurde jedoch aufgehoben, da sie die unsachgemäße Erbringung einer Dienstleistung wie der Heizung nachweisen konnte.

Infolgedessen scheiterten alle Versuche, das Problem friedlich zu lösen. Anträge auf Neuberechnung der Wärmezahlungen wurden abgelehnt. Der Frau wurde keine Entschädigung angeboten. Und dann ging sie vor Gericht.

Während des Prozesses leugneten Vertreter der Verwaltungsgesellschaft strikt ihre Beteiligung an den niedrigen Temperaturen in Alekseevas Wohnung. Sie gaben an, dass es zwischen ihnen keine Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung wie Heizung gegeben habe und dass das Geld dafür nicht an ihrer Kasse angekommen sei. Daher erkannten sie die vorgebrachten Forderungen nicht an.

Das Stadtgericht Gubakhinsky entschied jedoch anders. Tatsache ist, dass die Verwaltungsgesellschaft gemäß der Verwaltungsvereinbarung für das Wohnhaus, in dem Alekseeva lebt, verpflichtet ist, Wasserversorgungs-, Sanitär- und Heizungsdienstleistungen bereitzustellen. Laut demselben Dokument muss die Zahlung dafür direkt an Reserfolgen.

Darüber hinaus hat die Verwaltungsgesellschaft eine Vereinbarung mit der örtlichen Abteilung für Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen über die Lieferung von Wärmeenergie. Darin heißt es, dass diese Ressource für die Beheizung von Wohngebäuden bestimmt ist und die Lufttemperatur in ihnen den Standards entsprechen muss.

Daher erkannte das Gericht Alekseevas Forderungen als rechtmäßig und alle Einwände des Strafgesetzbuches als unbegründet an. Das Fehlen eines Heizvertrags zwischen ihnen spielt keine Rolle, da diese Verpflichtung des Versorgungsunternehmens im Vertrag über die Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses festgelegt ist.

Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass die Verwaltungsgesellschaft die Tatsache der mangelhaften Wärmeversorgung nicht mehr geltend machen konnte, gab das Gericht den Forderungen des Klägers auf Geldrückforderung statt. Gleichzeitig muss Alekseeva 77.000 Rubel als Neuberechnung zurückzahlen, außerdem eine Geldstrafe in Höhe der Hälfte dieses Betrags und 20.000 Rubel als Entschädigung für moralischen Schaden. Insgesamt 136 Tausend.

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Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen in Russland

Hallo, Ksenia! Erste. Der Hauptfaktor, der die Qualität der Heizung charakterisiert, ist nicht die Temperatur der Heizkörper, sondern die Lufttemperatur in den Räumen, die sein sollte: - OPTIMAL - 20-22 Grad C für ganz Russland; - MAXIMAL ZULÄSSIG: - für den mitteleuropäischen Teil Russlands - nicht weniger als 18 Grad C (in Eckräumen - nicht weniger als 20 Grad C); - für den nordeuropäischen Teil und die asiatischen Regionen Russlands (Gebiete, in denen die Temperatur im kältesten Fünf-Tage-Zeitraum (Bestimmung 0,92) „minus“ 31 °C und darunter beträgt) – nicht weniger als 20 °C (in Eckräumen – nicht). unter 22 Grad C); Zweite. Wenn die Temperatur niedriger ist als angegeben, schreiben, schreiben, schreiben Sie an alle Behörden. Wenn Sie ein Problem mit der Heizung haben, wenden Sie sich bitte SCHRIFTLICH oder per E-Mail an den Leiter der Hausverwaltungsgesellschaft und anschließend an die staatliche Wohnungsinspektion, Rospotrebnadzor und die Stadtverwaltung (Bezirk, Dorf) – einzeln oder alle gleichzeitig. Stellen Sie eine Frage und ich sende Ihnen einen Beispieltext des Briefes mit Links zur relevanten technischen Dokumentation. Drittens ist dies eine konkrete Antwort auf Ihre Frage zur Batterietemperatur. Die Temperatur der Batterien des Heizsystems darf nicht niedriger sein als die im von der Stadtverwaltung genehmigten Temperaturplan angegebene Temperatur. Was ist ein Temperaturdiagramm? Dies ist eine Tabelle, die zeigt, welche Wassertemperatur am EIN- und AUSLASS einer HAUSHEIZUNGSANLAGE auf der Grundlage der tatsächlichen Außentemperatur und unter Berücksichtigung spezifischer örtlicher Bedingungen aufrechterhalten werden sollte. Diese Zeitpläne werden von Spezialisten entwickelt, basierend auf der Anforderung, dass in der kalten Jahreszeit eine optimale Temperatur von 20 – 22 Grad C in den Wohnräumen aufrechterhalten wird, wofür wir unser hart verdientes Geld bezahlen. Nachfolgend sind beispielhaft einige Zahlen aus einem typischen Heiztemperaturplan nach dem Heizpunkt eines Wohngebäudes für eine Einrohrheizung mit Heizkörpern nach einem Bottom-up-Schema für Städte mit einer geschätzten Außenlufttemperatur von 15 aufgeführt Grad C (Moskau, Woronesch, Orel usw.) mit einem berechneten (Entwurfs-)Wassertemperaturunterschied von 105/70°C: (akzeptierte Abkürzungen: Tnv – tatsächliche Außenlufttemperatur, gr.C; Tpr – direkte Wassertemperatur, gr .C, Tobr – Rücklaufwassertemperatur, gr.C) ​​​​Bei Tnv + 5 Grad C Tpr. = 50, Tobr. = 40 Bei Tnv 0 Grad C Tpr. = 65, Tobr. = 48 Bei Tnv - 5 Grad C Tpr. = 79, T arr. = 56 Bei Tnv -10 Grad C Tpr. = 92, Tobr. = 63 Bei Tnv - 15 Grad C Tpr. = 105, Tobr. = 70 Wie Sie sehen, sollte bei einer Außentemperatur von 21 Grad C die Wassertemperatur am Eingang zu den Heizkörpern im 1. Stock des Hauses (bei Einrohrheizung) 105 Grad betragen. MIT! Als nächstes sollte das Wasser, das durch die Böden aufsteigt und dann an jeder Batterie absinkt, um 2–3,5 °C abgekühlt werden. Auch wenn sich Ihre Wohnung im 1. Stock eines 5-stöckigen Gebäudes auf einer „absteigenden“ (umgekehrten) Steigleitung befindet, sollte die Temperatur am Eingang der Batterie etwa 65 – 70 °C betragen. Der Temperaturunterschied am Einlass und Auslass jeder Batterie hängt von vielen Faktoren ab: vom Heizschema (Einrohr oder Zweirohr), von der Art und Fläche der Batterie, dem Zustand ihrer Innenoberfläche (Verschmutzung). , vom tatsächlichen Wasserdurchfluss durch die Batterie usw. Wenn die tatsächlichen Temperaturen der Batterien in Ihrer Wohnung unter den in der Temperaturtabelle angegebenen Werten liegen, deutet dies auf einen deutlichen „Unterlauf“ im Heizraum (bei einem Wärmekraftwerk) hin /oder unzureichender Wasserdurchfluss im Heizsystem! Fordern Sie bei den im Abschnitt „Zweiter“ aufgeführten Organisationen einen Temperaturplan an und überwachen Sie, ob die Wärmeversorgungsorganisation und die Verwaltungsgesellschaft diesen einhalten. Beachten Sie bei Ihren Anforderungen Folgendes. Dokumente: - zum Bundesgesetz der Russischen Föderation „Über die Wärmeversorgung“ vom 27. Juli 2010 Nr. 190-FZ: Kunst. 6, Teil 1, Absatz 6; Kunst. 23, Teil 3, Absatz 7; Kunst. 20, Teil 5; Kunst. 29, Teil 3. - zu „Regeln und Standards für den technischen Betrieb des Wohnungsbestandes“ (genehmigt durch die Stelle des Staatlichen Bauausschusses der Russischen Föderation vom 27. September 2003 Nr. 170), Absätze 5.2.1, 5.2 .3 und Anhang 11. Viertens. Sie haben das Recht (und müssen!) eine Neuberechnung der Heizkosten zu verlangen, wenn die Lufttemperatur in mindestens einem Raum unter 18 Grad C (für die nördlichen und östlichen Regionen Russlands - unter 20 Grad C) liegt. Dies wird durch Absatz 15 von Anhang 1 der „Regeln für die Bereitstellung von Versorgungsdienstleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden“ (genehmigt durch den Beschluss der russischen Regierung Nr. 354 vom 6. Mai 2011) festgelegt. Der Neuberechnungsbetrag summiert sich auf einen sehr ordentlichen Betrag, bis hin zur völligen „Zahlungsbefreiung“! Fünfte. Bitte öffnen Sie den Abschnitt „Artikel“ → „Nützliche Informationen“ auf dieser Website – dort finden Sie wahrscheinlich viele Artikel mit Informationen zu einem Thema, das Sie interessiert – zum Thema Heizung, sogar Vorlagen für Briefe zur Neuberechnung von Gebühren usw. Wenn Sie informieren, in welcher Stadt Sie wohnen, wie viele Stockwerke das Haus hat, auf welcher Etage sich Ihre Wohnung befindet, welche Art von Heizsystem im Haus (Einrohr oder Zweirohr) – ich werde versuchen, Ihnen genauere Zahlen für die Heizung zu nennen Deine Wohnung.. Viel Glück und 20 Grad in der Wohnung!

Kalnin Yuri

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Die Versorgungsgebühren steigen jedes Jahr, insbesondere in Zeiten der Wirtschaftskrise. Über deren Qualität lässt sich leider nichts Vergleichbares sagen. Wenn Bürger einen erheblichen Teil ihres hart verdienten Geldes für komfortable Lebensbedingungen einsetzen, neigen öffentliche Versorgungsunternehmen dazu, in allen Bereichen ihrer Arbeit unehrlich zu sein.

Liebe Leser! In unseren Artikeln geht es um typische Wege zur Lösung rechtlicher Probleme, aber jeder Fall ist einzigartig.

Wenn du wissen willst So lösen Sie genau Ihr Problem – kontaktieren Sie das Online-Beraterformular rechts oder rufen Sie an kostenlose Beratung:

Wenn Sie bei der Selbstmessung feststellen, dass die Temperaturnorm abgesenkt ist, sollten Sie dies der Notrufzentrale mitteilen. Wenn die Störung der Wärmeversorgung nicht auf natürliche Faktoren zurückzuführen ist (z. B. ein Unfall an einer Heizungsleitung), Der Disponent ruft ein Notfallteam ins Haus und erstellt einen offiziellen Messbericht.

Die Messung muss von einem registrierten Gerät durchgeführt werden, das über alle erforderlichen technischen Unterlagen verfügt. Das Gesetz enthält folgende Informationen:

• Datum seiner Erstellung,
• Eigenschaften der Wohnung,
• Zusammensetzung der Kommission,
• Gerätedaten,
• Temperaturwerte,
• Unterschriften aller Kommissionsmitglieder.

Das Gesetz wird in zwei Ausfertigungen erstellt, von denen eine beim Wohnungseigentümer und die andere bei den Wohnungs- und Kommunaldienstmitarbeitern verbleibt, die die Messungen durchführen.

Luftwechselkurs

Die Lufttemperatur ist nicht der einzige Parameter, der sich direkt auf den Komfort und die Sicherheit der im Haus lebenden Menschen auswirkt. Der Luftaustausch ist wichtig für den Körper: das Vorhandensein von Frischluft, die Belüftung von Wohn- und Nichtwohnräumen.

Dieser Parameter wird auch durch die SanPiN-Vorschriften geregelt. So beträgt die erforderliche Luftwechselrate für einen Wohnraum mit einer Fläche von 18 m² 3 m³/h pro Quadratmeter, für eine Küche sogar das Dreifache.

Die Luftwechselrate ist eine Kenngröße, die sich aus dem Verhältnis der einem Raum pro Stunde entnommenen bzw. zugeführten Luft zum Volumen dieses Raumes ergibt.

Wie misst man Kühlmittel?

Das Kühlmittel in der Zentralheizung ist heißes Wasser, fließt aus dem Wasserhahn.

Sie können die Temperatur auf verschiedene Arten messen, die einfachste ist jedoch die einfachste Messen der Leitungswassertemperatur mit einem Thermometer, in ein Glas gegossen.

Es ist auch möglich, die Rohrtemperatur zu messen. Der Wert dieses Parameters sollte 50-70°C betragen.

Verantwortung der Versorgungsunternehmen für Verstöße gegen Temperaturstandards

Was sollten Sie tun, wenn die Innentemperatur im Winter unter dem Normalwert liegt?

Laut Gesetz haben die Bürger das Recht, Forderungen zu stellen Reduzierung der Heizkosten um 0,15 % für jede Stunde, in der die Energieversorger Ihre Temperaturstandards nicht einhalten. Nach der Durchführung einfacher Berechnungen können Sie feststellen, dass nach 4 Wochen minderwertiger Hausheizungsdienstleistungen die Vergütung dafür um mehr als 90 % gekürzt wird. Natürlich werden die Versorgungsunternehmen einer solchen Neuberechnung nicht freiwillig zustimmen, und deshalb müssen wir vor Gericht gehen.

Ein Antrag auf Neuberechnung der Heizgebühren an die Verwaltungsgesellschaft kann heruntergeladen werden.

Die Geschichte kennt Beispiele, in denen es den Bürgern gelang, ihre Rechte zu verteidigen. So forderte eine Bewohnerin des Perm-Territoriums im Jahr 2014 136.000 Rubel von den Versorgungsunternehmen zurück, weil diese ihren Verpflichtungen zur Wärmeversorgung ihres Hauses nicht nachgekommen waren.

Temperaturstandards in der Wohnung. Schau das Video: